岡谷会ホームヘルプステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6308325
奈良県奈良市西木辻町200番地

連絡先

Tel：0742-20-5757
Fax：0742-20-5758

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

明確な目標を設定して利用者一人ひとりに対して、日常生活を営むのに必要な援助を行います。法人内の各事業所、地域の他事行書とも連携し、住みなれた地域で、利用者の「生きる」を支えていきます。

事業開始年月日

1996/04/01

サービス提供地域

奈良市内（介護福祉タクシーの営業区域は奈良県内）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（7時00分～20時30分）

土曜

9時00分～13時00分（7時00分～20時30分）

日曜

0時00分～00時00分（7時00分～20時30分）

祝日

0時00分～00時00分（7時00分～20時30分）

定休日

日・祝日・年末年始

留意事項

要介護状態又は要支援状態にある高齢者に対し適正な指定訪問介護を提供することを目的とし、随時対応も行っている。
サービス内容

サービスの特色

医療法人の訪問介護事業所であるので常に医療サービスとの連携を図り、利用者に満足していただけるサービスを追及しています。又、半世紀以上地域と密着して人々の暮らしと健康を守ってきた岡谷会の理念を守り、より一層の医療と福祉の充実を目指しきめ細かいサービスを提供しています。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

交通費は、実費にて徴収しています。

キャンセル料とその算定方法

あり利用者は、事業所に対してサービス提供の前日までに通知することにより、料金を負担することなくサービス利用を中止することができます。利用者がサービス実施の前日午後6時までに通知することなくサービスが中止となった場合は、事業者は利用者に対して契約書別紙に定める計算方法により、料金の一部を請求することができます。この場合の料金は、第6条に定める料金の支払いと合わせて請求します。利用当日のキャンセル料平日1600円、日曜・祝日1800円

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

83人

訪問介護員等数

常勤

16人

非常勤

61人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

15人

非常勤

32人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

54.5％
利用者情報

利用者総数

184人

都道府県平均

27.9人

要介護度別利用者数

要介護１

71人

要介護２

68人

要介護３

24人

要介護４

10人

要介護５

11人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護訪問リハビリテーション居宅療養管理指導通所介護通所リハビリテーション短期入所療養介護認知症対応型通所介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防訪問リハビリテーション介護予防居宅療養管理指導介護予防通所リハビリテーション介護予防短期入所療養介護介護予防認知症対応型通所介護介護老人保健施設

苦情相談窓口

窓口の名称

岡谷会ホームヘルプステーション相談窓口（担当重永和代）

電話番号

0742-20-5757

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～13時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

年中無休

留意事項

上記時間外でも適切に対応するためにできる限り努力している。