グランダあやめ池ケアステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6310033
奈良県奈良市あやめ池南7丁目555番54号

連絡先

Tel：0742-52-9797
Fax：0742-52-9798

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業理念である《すべての良きものを人生の先輩に注ぐ》を基に、お客様の「自分らしく生きる」お手伝いの支援をさせていただきます。

事業開始年月日

2003/12/01

サービス提供地域

奈良市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

土曜

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

日曜

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

祝日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

定休日

年末年始(12月29日から1月3日）

留意事項

営業時間外・事業所の休日であっても必要に応じ応対いたします
サービス内容

サービスの特色

ご利用者やご家族及び担当ケアマネジャーとの連携を重視しており、ご利用者の近くで気持ちや生活の細やかな部分に対応したお手伝いを提供できます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

実施地域を越えた地点からお住まいまでの交通費の実費を往復分いただきます。自動車の場合は実施地域を超えた地点より1kmにつき26円となります。

キャンセル料とその算定方法

あり事前にご予約いただいたサービスの日時の変更、時間の短縮、キャンセル等をご希望の際には、ご予約日の前営業日の営業時間終了までに、当社のサービス提供責任者までご連絡ください。それ以降のご連絡、あるいはご連絡なくキャンセルされた場合には、キャンセル料が生じる場合があります。 ①ご予約日の前営業日の営業終了時間までに連絡があった場合:キャンセル料不要 ②それ以降の連絡または連絡なきキャンセルの場合：料金の１０％ ※（消費税が別途かかります） ※ ただし、利用者の病変、急な入院等の場合には、キャンセル料はご負担いただきません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

29人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

27人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

13人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

20.7％
利用者情報

利用者総数

31人

都道府県平均

27.9人

要介護度別利用者数

要介護１

5人

要介護２

3人

要介護３

5人

要介護４

4人

要介護５

14人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

株式会社ベネッセスタイルケアご意見受付窓口

電話番号

0120-251-662

対応している時間(平日)

9時30分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

株式会社ベネッセスタイルケアの本社事務所の休業日（土日祭日・年末年始等）に準じます。

留意事項

上記以外の苦情受付窓口グランダあやめ池ケアステーション管理者電話 0742-52-9797 年末年始（12/29～1/3）を除く9時30分～18時