いろは介護ステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6391160
奈良県大和郡山市北郡山町129-1 ラシ-ヌ小川107

連絡先

Tel：0743-53-3022
Fax：0743-53-3021

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１、私たちの使命
私たちは介護保険制度の主旨に則って、心身、技術を磨き、ご利用者様のQOL（クォリティ・オブ・ライフ＝生活の質）の向上、自立支援に役立つサービスを提供します。そのために、たゆまぬ研鑽を行います。
２、人権の擁護
ご利用者様の尊厳の保持・プライバシーの保護に配慮し、常にご利用者様の立場にたって、提案を行い、行動します。
３、安全・清潔への配慮
私たちはご利用者様の尊厳・意志を尊重しつつ、安全性の確保及び清潔の保持に努めます。
４、法令の遵守
私たちは、法令及び社会的な規範・ルールに則って行動し、地域社会からの信頼を得られるよう行動します。

事業開始年月日

2014/09/01

サービス提供地域

大和郡山市、奈良市、天理市、生駒郡、磯城郡

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

土曜

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

日曜

-
(-)

祝日

9時00分～18時00分
（09時00分～18時00分）

定休日

日曜日

留意事項

電話等により、３６５日、２４時間常時連絡が可能な体制とし、出来る限り利用者の要望に応えるサービス提供を行うこととする。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

電話等により、３６５日・２４時間常時連絡が可能な体制とし、休業日などであっても出来る限り利用者の要望に応えるサービス提供を行うこととする。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

自動車を利用した場合は、通常の事業実施地域を越えたその路程１ｋｍ当たり20円を実費として頂きます。

キャンセル料とその算定方法

あり / ご利用の24時間前迄にご連絡いただいた場合：無料
ご利用の12時間前迄にご連絡いただいた場合：当該基本料金の50％
ご利用の12時間前迄にご連絡がなかった場合：当該基本料金の100％
※お客様の容体の急変など、緊急且つやむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

9人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

4人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

3人

非常勤

1人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

47人＜26.6人＞

要介護度別利用者数

要介護１

9人

要介護２

21人

要介護３

9人

要介護４

4人

要介護５

4人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0743-53-3022

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護