五條二見交通株式会社コスモス 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6370014
奈良県五條市住川町1163-2

連絡先

Tel：0747-22-0788
Fax：0747-23-5858

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護員等は要介護者等の心身の特徴を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事の介護、および通院の介護その他生活全般にわたる援助を行う。

事業開始年月日

2001/04/01

サービス提供地域

五條市（大塔町除く）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

6時00分～19時00分（6時00分～19時00分）

土曜

6時00分～19時00分（6時00分～19時00分）

日曜

6時00分～19時00分（6時00分～19時00分）

祝日

6時00分～19時00分（6時00分～19時00分）

定休日

12月29日～1月３日

留意事項

上記定休日も相談により対応可能
サービス内容

サービスの特色

長年培ったタクシー事業をベースに各種介護車輌（ストレッチャー対応のハイエース・車椅子対応のファンカーゴ）を有しているため、通院等乗降介助のサービスの要請が多い。メーター料金が970円までは利用料のみ970円超えた場合は、超えた料金と利用料のみのユニークなサービスで利用者に喜ばれている。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

事業所の実施地域を越える地点から、片道おおむね１０km未満200円。１０km以上１km増すごとに50円の負担が必要となります。

キャンセル料とその算定方法

あり 12時間前までに御連絡があった場合：１提供あたりの料金の２０％を請求。12時間前までに御連絡がない場合：１提供あたりの料金の３０％を請求。上記規定あるも徴収実績は１件のみ。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

9人

訪問介護員等数

常勤

7人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

12.5％
利用者情報

利用者総数

1人

都道府県平均

27.9人

要介護度別利用者数

要介護１

0人

要介護２

0人

要介護３

0人

要介護４

1人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

なし

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

コスモスお客様相談苦情窓口

電話番号

0747-22-0788

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日曜祝日 12月２９日～1月３日

留意事項

相談・苦情対応マニュアルに従って、管理者またはサービス提供責任者がすみやかに対応し解決に努めると共に記録保存する。