ヘルパーステーションさくら 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6408464
和歌山県和歌山市市小路160-2

連絡先

Tel：073-488-8016
Fax：073-488-8037

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

（事業の目的）第１条有限会社和歌山サンクリーンが設置するヘルパーステーションさくら（以下「事業所」という。）において実施する指定訪問介護〔指定介護予防訪問介護〕事業（以下「事業」という。）の適正な運営を確保するために必要な人員及び運営管理に関する事項を定め、要介護状態（介護予防にあっては要支援状態）にある利用者に対し、指定訪問介護〔指定介護予防訪問介護〕の円滑な運営管理を図るとともに、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な指定訪問介護〔指定介護予防訪問介護〕の提供を確保することを目的とする。（指定訪問介護運営の方針）第２条事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。２事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。３事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。４事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。５前４項のほか、「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」（平成１１年３月３１日厚生労働省令第３７号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。

事業開始年月日

2009/03/01

サービス提供地域

和歌山市・岩出市・紀の川市・海南市・岬町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

土曜

- （0時00分～24時00分）

日曜

- （0時00分～24時00分）

祝日

- （0時00分～24時00分）

定休日

８月１２日～１６日・１２月２９日～１月３日

留意事項
サービス内容

サービスの特色

訪問介護サービスは、３６５日２４時間対応可能。（応相談）

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、事業所を起点とし、１キロメートル当たり５０円とする。ただし、算出した料金に１０円未満の端数が生じる場合、これを切り捨てるものする。利用料等の支払を受けたときは、利用者又はその家族に対し、利用料とその他の利用料（個別の費用ごとに区分したもの）について記載した領収書を交付する。

キャンセル料とその算定方法

あり利用予定日の前日までに申し出がなく、当日になって利用の中止の申し出をされた場合、取消料として下記の料金をお支払いいただく場合があります。但しご契約者の体調不良等正当な事由がある場合は、この限りではありません。利用予定日の前日までに申し出があった場合・・・・・無料利用予定日の前日までに申し出がなかった場合・・・・当日の利用料金の５０％▼（自己負担相当額）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

23人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

21人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

43.5％
利用者情報

利用者総数

43人

都道府県平均

28.2人

要介護度別利用者数

要介護１

10人

要介護２

13人

要介護３

8人

要介護４

7人

要介護５

5人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーションさくら

電話番号

073-462-8010

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

８月１２日～１６日・１２月２９日～１月３日

留意事項