ヘルパーステーションたいようⅡ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6408458
和歌山県和歌山市六十谷872 メゾンルピナス106号室

連絡先

Tel：073-497-7557
Fax：073-461-0680

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

1.事業所の訪問介護等は、要介護者の心身の特性を踏まえ、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事が出来る様、入浴、排泄、食事の介護その他も生活全般にわたる援助を行なう。 2.事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保険・医療・福祉サービスとの緊密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 3.その他「和歌山市指定居宅サービス等の事業の事員、設備及び運営に関する基準等を定める条例（平成24年条例第46号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。

事業開始年月日

2019/07/01

サービス提供地域

和歌山市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（8時30分～17時30分）

土曜

- （-）

日曜

- （-）

祝日

- （-）

定休日

土・日・祝日夏季休暇8月13日～8月15日年末年始12月30日～1月3日

留意事項

電話等により24時間常時連絡が可能な体制とし、必要と認める際営業時間外も対応することがあります。
サービス内容

サービスの特色

要介護者が住み慣れた家で心地よく、可能な限り自立した生活ができるよう要介護者の人格を尊重し、優しさと誠実、思いやりを基本姿勢として、親切、丁寧に心温まるサービスを提供します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

1.通常の事業実施地域の境から、片道おおむね10km未満400円 2.通常の事業実施地域の境から、片道おおむね10km以上10km毎に400円 3.前項の支払いを受ける場合には、利用者又はその家族に対して事前に文書で説明した上で支払いに同意する旨の文書（記名捺印）を受ける事とする。

キャンセル料とその算定方法

ありご利用の24時間前までにご連絡いただいた場合・・・無料ご利用の12時間前までにご連絡いただいた場合・・・当該基本料金の30％ご利用の12時間前までにご連絡がなかった場合・・・当該基本料金の100％

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

7人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

3人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

42.9％
利用者情報

利用者総数

26人

都道府県平均

28.2人

要介護度別利用者数

要介護１

8人

要介護２

5人

要介護３

6人

要介護４

5人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護地域密着型通所介護居宅介護支援介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーションたいようⅡ

電話番号

073-497-7557

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土・日・祝日夏季休暇8月13日～8月15日年末年始12月30日～1月3日

留意事項

事業者は、利用者からの相談、苦情等に対応する窓口を設置し、訪問介護に関する利用者の要望、苦情に対し、迅速な対応します。