介護サービススマイル 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

6470023
和歌山県新宮市蓬莱3丁目2番27号

連絡先

Tel：0735-23-9100
Fax：0735-28-2626

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

指定訪問介護の基本方針として、訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介助その他の生活全般にわたる援助を行う。
事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の医療機関・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2010/09/01

サービス提供地域

和歌山県新宮市、那智勝浦町、太地町、三重県紀宝町

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）

定休日

1/1～1/3

留意事項

２４時間常時連絡が可能な体制とします
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

２４時間常時連絡が可能な体制としています

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域を超えて行う指定訪問介護に要した交通費は、その実費を徴収する。
自動車を使用した場合の交通費は次の額を徴収する。
1.事業所の実施地域を超える地点から、片道おおむね１０km未満２００円以上
2.事業所の実施地域を超える地点から、片道おおむね１０km以上３００円以上
前項の費用の支払いを受ける場合には、利用者又はその家族に対して事前に文書で説明した上で、支払いに合意する旨の文書に著名（記名、押印）を受けることとする。

キャンセル料とその算定方法

あり / 急なキャンセルの場合は、下記の料金をいただきます。
(1)ご利用日の前営業日の１７時までにご連絡いただいた場合無料
(2)ご利用日の前営業日の１７時までにご連絡がなかった場合介護保険にて定める料金の５０％

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

16人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

10人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

3人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

86.7％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

96人＜26.8人＞

要介護度別利用者数

要介護１

24人

要介護２

33人

要介護３

15人

要介護４

18人

要介護５

6人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0735-23-9100

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
居宅介護支援
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

事業所は24時間電話対応あり

介護支援専門員１人当たりの利用者数

24人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

1.法定代理受領以外の利用料については、厚生大臣が定める基準（告示上の報酬額）によるものとする。
2.次条に定める通常の事業の実施地域を超えて行う事業に要する交通費は、その実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。
通常の実施地域から１０kmごとに１００円
3.前項の費用の支払いを受ける場合には、利用者又はその家族に対して事前に文章で説明した上で、支払いに同意する旨の文章に（記名、押印）を受けることとする。
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

16人

ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

1人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

100％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

24人＜80.2人＞

要介護度別入所者数

要支援１

1人

要支援２

3人

要介護１

8人

要介護２

5人

要介護３

1人

要介護４

2人

要介護５

4人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

0735-23-9100

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
居宅介護支援