オレンジコープ紀伊 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6496339
和歌山県和歌山市弘西571 介護付き住宅みのり紀伊

連絡先

Tel：073-464-4088
Fax：073-464-4087

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。
2 事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるように努めるものとする。
3 事業の実施に当たっては、利用者の要介護状態の軽減著しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるものとする。
4 事業の実施に当たっては、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。
5 前4項のほか、「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」(平成11年3月31日厚生労働省令第37号)に定める内容を尊守し、事業を実施するものとする。

事業開始年月日

2010/3/1

サービス提供地域

和歌山市・岩出市・紀ノ川市・海南市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

09時00分～18時00分
（00時00分～00時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

09時00分～18時00分
（00時00分～00時00分）

定休日

土日

留意事項

電話等により24時間連絡可能な体制とする
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

（１）サービス提供を行う介護支援専門員
サービス提供時に、担当の介護支援専門員を決定します。
（２）介護支援専門員の交替
(1)事業者からの介護支援専門員の交替
事業者の都合により、介護支援専門員を交替することがあります。
介護支援専門員を交替する場合は、契約者に対してサービス利用上の不利益が生じないよう十分に配慮するものとします。
(2)契約者からの交替の申し出
選任された介護支援専門員の交替を希望する場合には、当該介護支援専門員が業務上不適当と認められる事情その他交替を希望する理由を明らかにして、事業者に対して介護支援専門員の交替を申し出ることができます。ただし、契約者から特定の介護支援専門員の指名はできません。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、運営規程の定めに基づき、交通費の実費を請求いたします。
なお、自動車を使用した場合は（運営規程に記載されている内容を記載する）により請求いたします。

キャンセル料とその算定方法

なし / サービスの利用をキャンセルされる場合、キャンセルの連絡をいただいた時間に応じて、キャンセル料を請求させていただきます。
24時間前までのご連絡の場合キャンセル料は不要です。
12時間前までのご連絡の場合１提供当りの料金の25％を請求いたします。
12時間前までにご連絡が無い場合１提供当りの料金の80％を請求いたします。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

54人

訪問介護員等数

常勤

13人

非常勤

41人

訪問介護員等の退職者数

常勤

2人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

11人

非常勤

26人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

53.7％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

42人＜26.8人＞

要介護度別利用者数

要介護１

17人

要介護２

7人

要介護３

6人

要介護４

5人

要介護５

7人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

073-464-4088

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

あり

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
特定施設入居者生活介護
居宅介護支援
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防支援