エンジェルはぁと 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6408316
和歌山県和歌山市有家230番地

連絡先

Tel：073-481-1057
Fax：073-471-8435

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

＜理念＞共に生き成長し合う
＜支援・運営方針＞１．法令を遵守する。２．利用者本位。その人がその人らしく、生き生きと過ごせるように、当該利用者の心身の状態及びその置かれている環境に応じて、関連機関との連携に努め、必要なサービスを効果的に行うものとする。私たちは、生活の困り事などを利用者1人１人に対し、利用者や家族と一緒に改善策を考えていきます。
＜職員目標＞私たちは、お互いの良い所を学び、自分もそうなろうと努力をします。
１．尊重２．助け合い３．自己研鑽４．プライバシーの保護５．専門的サービスの提供６．継続・育成７．チームケア

事業開始年月日

2019/04/01

サービス提供地域

和歌山市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

事務所の定休日①年末年始12月29日～1月3日②夏季休業8月13日～8月15日③冬季休業3月21日～3月27日④その他、国民の祝日に関する法律に規定する日/行政機関の休日に関する法律に規定する日

留意事項

緊急時等でも連絡が可能な体制とする
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

１．その人らしく自宅で過ごせるように支援して行きます。
２．本人の能力を維持・向上・発揮できるよう支援します。
３．本人や家族、多職種と話し合い、利用者様の納得を得たうえで計画を立案・作成を行います。
４．計画に沿って安心・安全な支援を行います。
５．定期的な聞き取りにより計画の見直しを行います。
６．計画に変更が必要であるときは再度話し合いを行い計画を再作成します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域以外の地域においてサービスを行う場合は、それに要した交通費の実費の支払を利用者から徴収する
①事業所から、片道概ね20km未満・・・500円
②事業所から、片道概ね20km以上・・・800円

キャンセル料とその算定方法

あり / ご利用前日の営業時間までにご連絡頂いた場合・・・『無料』
ご利用前日の営業時間までにご連絡頂けなかった場合・・・『1000円』
ご利用当日のキャンセルの場合・・・負担割合にかかわらず『ご利用料金の10割(単価×10.42の100％)』

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

16人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

14人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

1人

非常勤

5人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

81.3％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

8人＜26.8人＞

要介護度別利用者数

要介護１

2人

要介護２

4人

要介護３

2人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

073-481-1057

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護