ハートケアサービス 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6408318
和歌山県和歌山市南出島28-16

連絡先

Tel：073-474-1616
Fax：073-474-1623

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１．事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。２．事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの緊密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。３．上記の他、事業の運営に当たっては「指定居宅サービス等事業の人員、設備及び運営に関する基準」（平成１１年３月３１日・厚生省令第３７号）を遵守する。

事業開始年月日

2005/04/01

サービス提供地域

和歌山市・海南市・紀の川市貴志川町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分（6時00分～24時00分）

土曜

時分～時分（6時00分～24時00分）

日曜

時分～時分（6時00分～24時00分）

祝日

9時00分～17時00分（6時00分～24時00分）

定休日

土曜・日曜

留意事項
サービス内容

サービスの特色

ご利用者様に常に笑顔で接し、安心して信頼される介護を目指しています。スタッフは、明るくチームワークが自慢です。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

交通費実費事業所から、片道おおむね２０キロメートル未満・・・無料事業所から、片道おおむね２０キロメートル以上・・・５００円

キャンセル料とその算定方法

あり

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

総従業者数

14人

経験年数10年以上の看護職員の割合

総従業員数

14人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

8人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

84.6％

経験年数10年以上の理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の割合

経験年数10年以上の介護職員の割合

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合
利用者情報

利用者総数

13人

都道府県平均

26.5人

要介護度別利用者数

要介護１

0人

要介護２

2人

要介護３

2人

要介護４

4人

要介護５

5人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護地域密着型通所介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ハートケアサービス

電話番号

073-474-1616

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

時分～時分

対応している時間(日曜)

時分～時分

対応している時間(祝日)

9時00分～17時00分

定休日

土曜・日曜

留意事項

２４時間連絡可能