ベネッセ介護センター鶴ヶ谷 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

9830824
宮城県仙台市宮城野区鶴ヶ谷6－7－1

連絡先

Tel：022-388-4865
Fax：022-388-4861

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

本事業に従事する介護専門員は、ご利用者が有する能力に応じて日常生活を営むことができる様、心身の状況、環境、本人や家族の希望を十分に勘案してケアプランを作成すると共に、必要な保健医療・福祉サービスを利用する為の連絡調整、所要の便宜の提供を行う。また、本事業の実施にあたっては、関係市町村、地域保険・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

事業開始年月日

2001/03/15

サービス提供地域

宮城野区泉区若林区青葉区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分

土曜

-

日曜

-

祝日

-

定休日

土曜、日曜、祝祭日、年末年始(12月30日～1月3日)

留意事項

だだし上記営業時間外・事業所の休日であっても必要に応じ対応。

営業時間

平日

9時00分～18時00分

土曜

-

日曜

-

祝日

-

定休日

土曜、日曜、祝祭日、年末年始(12月30日～1月3日)

留意事項

だだし上記営業時間外・事業所の休日であっても必要に応じ対応。

緊急時の電話対応の有無

080-1005-5876
サービス内容

サービスの特色

『100人いれば100通りの生活がある』一人ひとりの違いを尊重したケアプラン作りを心がけております。これまでの生活スタイルをできる限り維持できるよう、皆様のよきパートナーとしてサービスを提供致します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

介護支援専門員１人当たりの利用者

36.7人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の実施地域を越えた地点からお住まいまでの交通費の実費を往復分ご請求させていただきます。なお自動車を利用した場合は通常業務の実施地域を超えた地点から1kmにつき26円(消費税込み)を請求させていただきます。

キャンセル料とその算定方法

ありご利用予定日の前営業日終了後のキャンセルにつきましては、キャンセル料を徴収させていただきます。（急病等のやむをえない場合を除く）費用は利用予定料金の10％（別途消費税）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

6人

訪問介護員等数

常勤

6人

非常勤

19人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

6人

非常勤

11人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

28％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

60％

ケアマネジャー数

常勤

4人

非常勤

1人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

1人
利用者情報

利用者総数

151人

都道府県平均

84.9人

要介護度別利用者数

要介護１

29人

要介護２

15人

要介護３

5人

要介護４

2人

要介護５

6人

要介護度別利用者数

要支援１

7人

要支援２

7人

要介護１

49人

要介護２

33人

要介護３

21人

要介護４

21人

要介護５

13人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護特定施設入居者生活介護居宅介護支援介護予防特定施設入居者生活介護介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ベネッセ介護センター鶴ヶ谷お客様相談係（担当者所長）

電話番号

022-388-4865

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜・日曜・祝日・年末年始（12月30日～1月3日）、不在時には留守番電話にて承ります。

留意事項

上記以外の苦情に対応する窓口 (株)ベネッセスタイルケア在宅サービス事業部お客様相談窓口平日9:30～18:30 電話03-5766-9801