訪問介護仁風荘こうやまち 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6830062
鳥取県米子市紺屋町104-2

連絡先

Tel：0859-38-1765
Fax：0859-38-1766

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1.指定訪問介護の基本方針として、訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 2.事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2011/05/01

サービス提供地域

米子市内

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土日

留意事項

営業時間外でもサービス提供は３６５日相談にて対応可能です。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

米子市の中心市街地に立地しています。また、併設の定期巡回・随時対応型訪問介護看護サービスも含め月曜～日曜日・祭日でも365日ご利用可能です。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

あり
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要した交通費は、事業実施地域を越える地点から自宅までの交通費の実費を徴収する。なお、自動車を使用した場合の交通費は、一律200円を徴収する。

キャンセル料とその算定方法

あり / 利用予定日当日にご連絡がなく、お客様のご都合でサービスを中止する場合、キャンセル料を頂く場合があります。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

14人

訪問介護員等数

常勤

14人

非常勤

0人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

14人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

71.4％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

16人＜27.4人＞

要介護度別利用者数

要介護１

8人

要介護２

6人

要介護３

1人

要介護４

1人

要介護５

0人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0859-38-1765

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

あり
2022/3/31

当該結果の一部の公表の同意

あり

評価機関による講評

◇特に評価の高い点
〇有資格者９割以上を占め全員常勤職員として配置され、安心・安全なサービス提供が行なわれています。
○利用者に合わせた訪問介護員のシフトや配置等の調整が行われ、本人の希望に応じたサービス日の変更が行われています。
○同一建物内の利点を活かしたインカム・コールを使用しての迅速な応援要請や救急車要請を行ない利用者の体調変化等の緊急時対応が確立されています。
〇定期的な接遇研修を行い、丁寧な言葉遣いで利用者に寄り添った関わりで信頼関係を築いておられます。
○働きやすく風通しの良い職場となるよう取組まれています。
タブレット導入による記録の効率化が図られています。
生産性向上委員会の設置を行ない、職員の業務負担軽減につながるよう取組まれています。
有給休暇習得の推奨も行われており、ワークライフバランスに配慮した働きやすい職場作りを目指しておられます。
〇定期的に人権、身体拘束、虐待防止等の研修参加により権利侵害防止に努めておられます。
◇改善を求められる点
●現在、機能訓練は生活リハビリが中心になっているようですが、利用者が在宅生活を継続し、維持・向上を目指すために訪問リハビリと訪問介護員と一緒に機能訓練や予防ができる取組みに期待します。

事業所のコメント

今回の評価結果にて高い評価をいただいた点は大変うれしく思います。この結果を真摯に受け止め、評価いただいた点を更に向上させるとともに、改善を求められた点については、検討し改善に努めてまいります。今後も利用者一人ひとりに寄り添い、質の高いサービスを提供できるよう、職員一同努力してまいります。

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問看護
訪問リハビリテーション
居宅療養管理指導
通所介護
通所リハビリテーション
短期入所療養介護
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
小規模多機能型居宅介護
認知症対応型共同生活介護
看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防訪問リハビリテーション
介護予防居宅療養管理指導
介護予防通所リハビリテーション
介護予防短期入所療養介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護老人保健施設
介護医療院