ヘルパーステーションふれあい 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6901114
島根県松江市野原町585番地

連絡先

Tel：0852-34-1870
Fax：0852-34-1882

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

ご利用者の自己能力に応じた日常生活を営まれるように支援し、且つご利用者の家族の身体的、精神的負担の軽減を図ることを目的とする。ご利用者の日常生活上の支援を行うことにより、ご利用者の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持並びに利用者家族の負担軽減を計画的に実施する。

事業開始年月日

2003/03/01

サービス提供地域

島根県松江市および鳥取県境港市（訪問介護サービスのみ）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

00時00分～24時00分（00時00分～24時00分）

土曜

00時00分～24時00分（00時00分～24時00分）

日曜

00時00分～24時00分（00時00分～24時00分）

祝日

00時00分～24時00分（00時00分～24時00分）

定休日

なし

留意事項
サービス内容

サービスの特色

各在宅サービス事業所との連携を図りつつ、ご利用者に合わせたサービスを提供するよう努めている。また軽費老人ホーム施設内のサービスについては利用者様の身体面・生活面の状況等を苑内各事業所と連携を密に取ることができ、専門的な質の向上に努めたサービスを提供している。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

利用者様からの交通費は請求しない。

キャンセル料とその算定方法

なし利用者様からのキャンセル料は請求しない。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

11人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

6人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

36.4％
利用者情報

利用者総数

67人

都道府県平均

30.6人

要介護度別利用者数

要介護１

23人

要介護２

15人

要介護３

15人

要介護４

11人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護地域密着型通所介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーションふれあい苦情相談対応窓口

電話番号

0852-34-1870

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

9時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

9時00分～18時00分

定休日

なし

留意事項

上記時間帯以外でも、ご利用者からの連絡がある場合は随時対応。