ヘルパーステーション優樹 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

6990407
島根県松江市宍道町伊志見410番地

連絡先

Tel：0852-66-9333
Fax：0853-66-9335

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2011/11/01

サービス提供地域

松江市（湖南地域、松北地域）出雲市（旧出雲市、旧平田町、大社町、斐川町）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（0時00分～23時59分）

土曜

- （0時00分～23時59分）

日曜

- （0時00分～23時59分）

祝日

- （0時00分～23時59分）

定休日

土曜日、日曜日

留意事項

営業日月曜から金曜日。土曜日、日曜日に関しては応相談。
サービス内容

サービスの特色

介護支援専門員の作成するケアプランより一人ひとりの利用者の身体状況・精神状況・利用目的の把握に努め、事業所で作成する訪問介護計画書に沿った援助を行う。ご利用者の要望にあった個別的なサービスの提供に努め、ご利用者の満足度を高めるよう努める。また、個人の尊厳に配慮する。ご利用者、家族、担当介護支援専門員に対し、きめ細かい報告を行い、安心し利用できる事業所としての信頼関係を構築する。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

事業所の実施地域を越える地点から、片道１ｋｍにつき２０円

キャンセル料とその算定方法

なし

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

37人

訪問介護員等数

常勤

8人

非常勤

27人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

6人

非常勤

10人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

31.4％
利用者情報

利用者総数

40人

都道府県平均

30.6人

要介護度別利用者数

要介護１

11人

要介護２

10人

要介護３

5人

要介護４

11人

要介護５

3人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーション優樹苦情相談窓口

電話番号

0853-25-3533

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜日、日曜日

留意事項

電話による対応は祝日含む日曜日から土曜日２４時間