ヘルパーステーション　ハンズケア津山 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7080013
岡山県津山市二宮656-1

連絡先

Tel：0868-35-2287
Fax：0868-35-2295

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１訪問介護事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。２指定訪問介護の提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明し同意を得たうえで実施する。３事業所の従業者は、常により良い介護技術の習得に努め、利用者にとって適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。４指定訪問介護の提供に当たっては、常に利用者の心身の状況及び置かれている環境を的確に把握し、利用者又はその家族に対し、適切な相談及び助言を行う。５事業者自らその提供する指定訪問介護の質の評価を多様な評価手法を用いて行い、常にその改善を図るものとする。６訪問介護事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター及び他の居宅サービス事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2017/06/01

サービス提供地域

津山市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

08時30分～17時30分（08時30分～17時30分）

土曜

- （-）

日曜

- （-）

祝日

- （-）

定休日

土曜、日曜日、祝日、国民の休日、夏期（８月１３日～１６日及び１２月２９日から１月４日

留意事項
サービス内容

サービスの特色

介護の提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし利用者または家族に対し、サービスの提供等について理解しやすいように説明を行う。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えて指定訪問介護を行う場合の交通費は、通常の事業の実施地域を超えてからの実費の支払いを受けることができるものとする。なお、自動車を使用する場合の交通費は、通常の事業の実施地域を越えた地点から片道１０キロメートルごとに５００円とする。

キャンセル料とその算定方法

あり訪問介護サービスの利用の中止についての申し入れがなかった場合には、次のとおりキャンセル料の支払いを受けることができるものとする。ただし、体調や容体の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は不要とする。（１）訪問予定時間の前日までに連絡を受けなかった場合１回３，０００円

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

12人

訪問介護員等数

常勤

9人

非常勤

2人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

9.1％
利用者情報

利用者総数

都道府県平均

要介護度別利用者数

要介護１

5人

要介護２

4人

要介護３

4人

要介護４

4人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護小規模多機能型居宅介護介護予防小規模多機能型居宅介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーションハンズケア津山

電話番号

0868-35-2287

対応している時間(平日)

08時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜、日曜日、祝日、国民の休日、夏期（８月１３日～１６日及び１２月２９日から１月４日

留意事項