津山ヘルパーセンター　両備サン・オークス 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7080805
岡山県津山市紫保井1463-1

連絡先

Tel：0868-20-1187
Fax：0868-20-1188

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所は、事業対象者、要支援者、及び要介護者の心身の特性を踏まえ、利用者の有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、食事、排泄の介助、その他の生活全般にわたる援助を行います。また、関係市町村、地域包括支援センター、地域の保健・医療・福祉サービスの提供主体と綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めると供に、利用者の心身の状況、その置かれている環境、他の保健医療サービス又は福祉サービスの利用状況等の把握に努めます。

事業開始年月日

2011/05/01

サービス提供地域

津山市（ただし、旧加茂町、旧阿波村、旧勝北町、旧久米町を除く）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（7時00分～19時00分）

土曜

8時30分～17時30分（7時00分～19時00分）

日曜

8時30分～17時30分（7時00分～19時00分）

祝日

8時30分～17時30分（7時00分～19時00分）

定休日

なし

留意事項

営業時間以外でも電話等により、24時間常時連絡が可能な体制としております。
サービス内容

サービスの特色

ケアマネジャー様をはじめ、各サービス事業所との連携を密に取り情報共有を行うことで、円滑なサービス提供ができるよう心がけています。常に援助内容の見直しながら、ご利用者様・ご家族様に満足していただけるよう、経営理念である忠恕の精神に則り、日々の援助を行っています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えて行う訪問介護サービスに要した交通費は、その実費を徴収します。なお、自動車を使用した場合の交通費は、通常の事業実施地域を越えた地点から、片道１キロメートル毎に５０円とします。また、通常の事業実施地域を越えた地点から片道１キロメートル未満についても５０円とします。

キャンセル料とその算定方法

あり 1.利用予定日前日までに中止の連絡があった場合は無料です。 2.利用予定日当日に中止の連絡があった場合又は当日まで中止の連絡がなかった場合は１，０００円を頂きます。 3.利用中にキャンセルされる場合は本来の利用料の全額、又はその一部を頂きます。 ※2.3共に急な病院受診など、緊急やむを得ない事情と判断できる場合はキャンセル料は頂きません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

4人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

2人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

21人

都道府県平均

32.8人

要介護度別利用者数

要介護１

7人

要介護２

7人

要介護３

3人

要介護４

3人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護特定施設入居者生活介護定期巡回・随時対応型訪問介護看護認知症対応型通所介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防認知症対応型通所介護

苦情相談窓口

窓口の名称

津山ヘルパーセンター両備サン・オークス

電話番号

0868-20-1187

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

なし

留意事項

営業時間以外でも電話等により、24時間常時連絡が可能な体制としております。