ヘルパーステーションりんりん 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7000824
岡山県岡山市北区内山下2－11－16 小山ビル1F

連絡先

Tel：086-236-1740
Fax：086-236-1741

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１．介護保険法およびその他の法令の趣旨に従い、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができられるようサービスを提供します。２．利用者の意志の尊重を第一とし、訪問介護計画の立案ほかあらゆる事柄に利用者の意志が十分反映されるよう、何事も利用者及びそのご家族との話し合いとご同意のもとに判断・決定したうえで、サービスを提供します。３．各利用者ごとに、ケアマネジャーはじめ各種事業所の担当者の方と連携し、一貫性のあるサービスの実施に努めます。

事業開始年月日

2003/01/01

サービス提供地域

岡山市北区・中区・南区・東区の区域。

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（8時00分～20時00分）

土曜

- （-）

日曜

- （-）

祝日

8時30分～17時30分（8時00分～20時00分）

定休日

土曜、日曜、お盆(８月13日～15日)、年末年始(12月30～１月３日)

留意事項

但し、電話転送により２４時間常時連絡が可能な体制にしています。
サービス内容

サービスの特色

全ての高齢者が人間らしく尊重され、高齢期を輝いて生きたいという願いを実現する為に「寝たきりにならない・しない」「元気な高齢者がもっと元気に」をテーマに利用者本意の訪問介護サービスを実施。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

当事業所の契約書に定めたサービスの実施地域を越えて訪問介護を行う場合、通常の実施地域を越えた地点から、ヘルパーが公共交通機関を使うときは実費を、自動車を使用するときは片道１ｋｍあたり２０円を、当該月の利用料に併せてご請求します。但し話し合いに応じます。

キャンセル料とその算定方法

ありご利用の前日の午後8:00までにキャンセルのご連絡を頂いた場合、キャンセル料はありません。前日の午後8:00までにご連絡なく訪問をキャンセルされた場合、訪問１回につき1000円を当該月の利用料に併せてご請求します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

15人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

13人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

3人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

42.9％
利用者情報

利用者総数

24人

都道府県平均

32.8人

要介護度別利用者数

要介護１

13人

要介護２

7人

要介護３

1人

要介護４

2人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーションりんりん

電話番号

086-236-1740

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

土曜、日曜、12月30日～1月3日、８月13日～15日

留意事項

上記の対応時間以外、また上記の定休日にも、電話転送にて苦情を受け付けております。