医療法人緑樹会渡辺医院ヘルパーステーション鯉山 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7011341
岡山県岡山市北区吉備津1011-1

連絡先

Tel：０８６
Fax：０８６

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

（１）医療法人緑樹会が開設するヘルパーステーション鯉山（以下「事業所」という。）が行う指定訪問介護及び指定介護予防訪問介護（以下「指定訪問介護等」という。）の事業(以下「訪問介護事業」という）の適正な運営及び利用者にたいする適切な指定訪問介護等の提供を確保する為、人員及び管理運営に関する事項を定めます。
（２）指定訪問介護の事業は、要介護状態にある利用者に対し、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助等を行う事により、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう支援することを目的とします。
（３）指定介護予防訪問介護の事業は、要支援状態にある利用者に対し、要支援状態の維持若しくは改善を図り、又は要介護状態となることを予防し、可能な限りその居宅において、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上するよう支援することを目的とします。
（４）訪問介護事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供、地域との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター及び他の居宅サービス事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との密接な関係を図り、総合的なサービスの提供に努めます。
（５）指定訪問介護等の提供に当たっては、懇切丁寧に行う事を旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明し同意を得たうえで実施し、常に利用者の心身の状況及び置かれている環境を的確に、把握し、利用者又はその家族に対して、適切な相談及び助言を行います。
（６）事業所の従業者は、常により良い介護技術の習得に努め、利用者にとって適切な介護技術をもってサービスの提供を行い、事業者自らその提供する指定訪問介護等の質の評価を多様な評価手法を用いて行い、常にその改善を図るものとします。

事業開始年月日

2014/02/01

サービス提供地域

岡山市北区（御津、建部地区を除く）倉敷市、総社市の地域とします。

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）

土曜

8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

日曜・祝日、国民の休日、１２月２９日から１月３日及び８月１３日から８月１５日まで

留意事項

上記の営業日、営業時間のほか、居宅サービス計画によりサービス提供を行うものとします。
連絡体制として電話等により、２４時間常時連絡が可能な体制とします。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

サービス付き高齢者向け住宅に併設しており、入居されている透析患者様の通院介助サービスを提供している。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

（１）片道５ｋｍ未満５００円
（２）片道５ｋｍ以上１０ｋｍ未満１０００円
（３）片道１０ｋｍ以上の場合は５ｋｍ毎（ただし、５ｋｍ未満の端数は切り上げる）３００円

キャンセル料とその算定方法

なし / （１）訪問予定時間の１２時間前までに連絡を受けた場合無料
（２）訪問予定時間の１２時間までに連絡を受けなかった場合基本料金の３０％
前項の費用の支払いを受ける場合には、利用者又はその家族に対して事前に文書でその内容及び費用について説明した上で、利用者又はその家族から支払に同意する旨の文書に署名（記名押印）を受けるものとします。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

14人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

13人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

1人

非常勤

10人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

35.7％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

30人＜33.9人＞

要介護度別利用者数

要介護１

5人

要介護２

5人

要介護３

6人

要介護４

6人

要介護５

8人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

（０８６）２８７－７８３３

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問看護
訪問リハビリテーション
通所介護
通所リハビリテーション
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防訪問リハビリテーション
介護予防通所リハビリテーション
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援