ヘルパーステーションなの花 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7290141
広島県尾道市高須町5006番地1

連絡先

Tel：0848-55-8072
Fax：0848-55-8071

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

クチコミ

クチコミを投稿する

事業所概要

運営方針

指定訪問介護の基本方針として、訪問介護員等は要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村・地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2008/04/01

サービス提供地域

尾道市（因島地区、瀬戸田地区、百島町地区は除く）・福山市・三原市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時00分～18時00分
（7時00分～21時00分）

土曜

8時00分～18時00分
（7時00分～21時00分）

日曜

8時00分～18時00分
（7時00分～21時00分）

祝日

8時00分～18時00分
（7時00分～21時00分）

定休日

8/13～8/15 12/31～1/3

留意事項

8/13～8/15、12/31～翌年1/3は利用者、利用者の家族との協議により対応することがある。
24時間必要に応じて対応している
受付時間月曜日～金曜日8：30～17：30
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

利用者が可能な限り居宅において、自立した生活を営む事が出来る様に支援行います。緊急時の連絡、対応を迅速に行います。利用者の健康、安全、安心が得られる状態をつくります。プライバシーの保護を徹底しています。利用者のペースに合わせるように配慮行います。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

実施地域を超えた地点から、10kmにつき160円が利用者負担となります。
通常の実施地域外へ有料道路を使用して利用者宅に訪問する場合、通行料が実費負担となります。

キャンセル料とその算定方法

あり / 訪問介護・介護予防訪問介護サービスをお休みの時は、遅くとも2日前までに電話等で、事業所までにご連絡をお願い致します。連絡無き場合や、サービス提供当日の訪問時に、ご利用者の都合によるキャンセルは、キャンセル料（厚生労働大臣が定める基準利用料金の50％）を頂きます。
ただし、体調不良、緊急時の場合は除きます。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

20人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

15人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

3人

非常勤

7人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

36.8％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

40人＜36.8人＞

要介護度別利用者数

要介護１

11人

要介護２

13人

要介護３

10人

要介護４

3人

要介護５

3人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0848-55-8072

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
介護予防支援