ヘルパーステーションたかやの郷 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7392102
広島県東広島市高屋町杵原1826番1

連絡先

Tel：082-491-0017
Fax：082-491-0025

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者の身体の特性を踏まえ、その能力に応じ、自立した生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介助・その他生活全般にわたる支援を行います。

事業開始年月日

2019/03/01

サービス提供地域

高屋町・西条町・八本松町その他地域は要相談。

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

土曜

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

日曜

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

祝日

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

定休日

なし

留意事項

24時間型の併設事業所と連携し、電話にて緊急対応が可能な体制をとっております。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

ヘルパーとしての経験を積んだ親しみやすいスタッフが、きめ細やかな介護サービスを提供いたします。
身体介護・生活支援等、お気軽にご相談ください。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

自動車を利用した場合は、路程1㎞あたり20円を実費として頂くことがあります。

キャンセル料とその算定方法

あり / キャンセル料 1000円をサービス提供24時間前までに通知を行った場合は、料金を負担することなく中止できる。
24時間前までに通知することなくサービスの中止を申し出た場合、第6条1項に定める料金の支払いとあわせてご請求いたします。
尚、体調不良等正当な事由がある場合は、その限りではありません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

10人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

6人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

4人

非常勤

2人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

20％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

47人＜36.8人＞

要介護度別利用者数

要介護１

28人

要介護２

8人

要介護３

7人

要介護４

3人

要介護５

1人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

082-491-0017

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

あり

評価機関による講評

事務所受付に意見箱を設置している。
２か月に１回外部委員７名を含む運営会議を行っているが、利用者側から特に意見はなかった。

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問リハビリテーション
通所リハビリテーション
小規模多機能型居宅介護
居宅介護支援
介護予防通所リハビリテーション