株式会社河村福祉サービス府中 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7350008
広島県府中町安芸郡府中町鶴江2-2-6 アヴィラ-ジュ広島府中

連絡先

Tel：082-554-8400
Fax：082-554-8401

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

（１）指定訪問介護は、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。
（２）事業者自らその提供する指定訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。
（３）指定訪問介護の提供に当たっては、訪問介護計画又は介護予防訪問介護計画(以下、単に訪問介護計画という)に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う。
（４）指定訪問介護の提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行う。
（５）指定訪問介護の提供に当たっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。
（６）指定訪問介護は、常に利用者の心身の状況を的確に把握しつつ、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者又はその家族に対し、適切な相談及び助言を行う。
（７）指定訪問介護の提供に当たっては、入浴、排泄、食事等の介護（身体介護）又は調理、洗濯、掃除等の家事（生活援助）を常に総合的に提供するものとし、特定の援助に偏しないようにする。
２事業実施に当たっては、市町、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携に努める。
３事業所は、正当な理由なくサービス提供を拒まない。

事業開始年月日

2017/05/01

サービス提供地域

府中町、広島市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

国民の休日 8/13～8/15 12/31～1/3

留意事項

電話等により、24時間連絡が可能な体制とする.
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

利用者のニーズに沿った介護サービスを行う。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の実施地域を超えて行う、指定訪問介護の提供に要した交通費は実費とします。又、指定訪問介護の提供に伴う駐車料金は、実費徴収いたします。

キャンセル料とその算定方法

あり / お客様がサービスをキャンセルする際には、速やかに当事業所まで連絡しなければならないものとします。
お客様のご都合によりサービスをキャンセルする場合、本サービス利用の24時間前までに連絡しなければならないものとします。何ら申し出なくサービスがキャンセルされた場合およびサービス実施予定時間の24時間以内のキャンセルについては、お客様に次のキャンセル料金をお支払い頂きます。
キャンセル連絡時期：
●サービス実施予定時間の24時間前まで：無料
●何ら申し出なくサービスがキャンセルされた場合およびサービス実施予定時間の24時間以内のキャンセル：1,620円
但し、お客様の容態の急変など、緊急かつやむを得ない事情がある場合にはキャンセル料は頂きません。
キャンセル料金は、当月分の利用料金の支払いに合わせてお支払い頂きます。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

19人

訪問介護員等数

常勤

5人

非常勤

8人

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

1人

非常勤

7人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

23.1％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

16人＜36.8人＞

要介護度別利用者数

要介護１

2人

要介護２

2人

要介護３

4人

要介護４

6人

要介護５

2人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0836-33-0451

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問看護
訪問リハビリテーション
通所介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防訪問リハビリテーション
介護予防支援