ハートアンドスマイルあざみ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7392208
広島県東広島市河内町入野652-6

連絡先

Tel：082-437-0415
Fax：082-437-0425

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

介護保険法令等関係法令及び当事業所の契約書に従い、利用者に対し、利用者が可能な限り居宅においてその能力に応じて、自立した日常生活を営むことができるようサービスの提供を行います。

事業開始年月日

2006/12/12

サービス提供地域

東広島市西条町、八本松町、志和町、高屋町、福富町、豊栄町、河内町、三原市本郷町、大和町。

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時15分（0時00分～24時00分）

土曜

8時30分～17時15分（0時00分～24時00分）

日曜

8時30分～17時15分（0時00分～24時00分）

祝日

8時30分～17時15分（0時00分～24時00分）

定休日

12月30日～1月3日（必要であれば相談に応ずる）

留意事項

電話転送により２４時間連絡対応。
サービス内容

サービスの特色

利用者の方をまごころと笑顔で受けとめ、小さな事業所ならではのあたたかいサービスを心がけます。ヘルパー全員が連携して報告・連絡・相談を徹底して、よりよいサービスを提供いたします。障害者介護サービスの対応しております。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

当該サービスを行っていない。

キャンセル料とその算定方法

ありご利用の２４時間前までにご連絡いただいた場合・・・無料ご利用の１２時間前までにご連絡いただいた場合・・・当該基本料金の５０％ご利用の１２時間前までにご連絡がなかった場合・・・当該基本料金の１００％

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

8人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

6人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

42.9％
利用者情報

利用者総数

15人

都道府県平均

36.2人

要介護度別利用者数

要介護１

2人

要介護２

5人

要介護３

2人

要介護４

2人

要介護５

4人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護地域密着型通所介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ハートアンドスマイルあざみ

電話番号

082-437-0415

対応している時間(平日)

8時30分～17時15分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時15分

対応している時間(日曜)

8時30分～17時15分

対応している時間(祝日)

8時30分～17時15分

定休日

12月29日～１月２日（必要であれば相談に応ずる）

留意事項

電話転送により、２４時間連絡対応いたします。窓口に担当者がいる場合は、直接対応します。担当者が不在時は、他職員が対応し、担当者へ連絡します。