シルトピア油木ヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7201812
広島県神石高原町神石郡神石高原町油木甲5071番地1

連絡先

Tel：0847-82-2124
Fax：0847-82-2259

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所は、介護保険法等の主旨に沿って、利用者の意思及び人格を尊重し、訪問介護計画に基づき、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴・排泄・食事等の介護、その他生活全般にわたる援助を行います。
また、事業の実施に当たっては、関係市町、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとします

事業開始年月日

2000/03/22

サービス提供地域

神石高原町

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）

土曜

8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）

日曜

8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）

祝日

8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）

定休日

年中無休

留意事項

特になし
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

年中無休、希望に極力柔軟に対応できる。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

移動距離に応じて算定。1km30円で計算。

キャンセル料とその算定方法

あり / 重要事項説明書の中に「利用予定日の前日までに申し出がなく、当日になって利用の中止の申し出をされた場合、取消料をいただく場合があります。但し契約者の体調不良等正当な事由がある場合は、この限りではありません。」と記載しています。なお、現在まで徴収したことはありません。

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

7人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

4人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

3人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

42.9％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

33人＜36.8人＞

要介護度別利用者数

要介護１

17人

要介護２

9人

要介護３

3人

要介護４

2人

要介護５

2人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0847-82-2124

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

【特に評価の高い点】
・法人内で全ての領域において共通する基盤が確立されており、安定した運営又地域に根差した運営を行っている。
・訪問介護の記録が丁寧でこまやか。質の高いサービスの実施が伺える。
・各種マニュアルも整備されており、災害時や緊急時の対応からサービス提供に係る事項について情報共有が出来る体制が整備されている。
【特に改善を求められる点】
・人材育成を計画的に行い、今のサービスを維持できるような体制を意識されることを期待する
・記録について、エクセルシートを活用しているが、業務効率化・生産性向上を目指す中でＩＣＴ化の導入も検討する事を求める
・地域社会において、社会資源を把握し、利用者や家族に情報提供する事を勧める

事業所のコメント

自事業所の評価をしていただく事により、自分たちの普段の支援内容を客観的に見る事ができ、高評価を得られた点があったことは、仕事に対するモチベーションアップにもつながった。
改善点については、今後も積極的に取り組んでいき、利用者のＱОＬ向上を図って支援を継続していきたい。

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
短期入所生活介護
特定施設入居者生活介護
地域密着型通所介護
認知症対応型通所介護
小規模多機能型居宅介護
地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護
居宅介護支援
介護予防短期入所生活介護
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護老人福祉施設