ヘルパーへさか福寿苑 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7320014
広島県広島市東区戸坂大上1丁目5番1－8号

連絡先

Tel：082-720-2110
Fax：082-220-2128

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

１、訪問介護員は、要介護者等の心身の特性、環境を踏まえ、その有する能力に応じ自立した日常生活が出来るよう、入浴・排泄・食事の介護、他の生活全般にわたり、身体介護・生活援助の区分を維持し、生活援助の長時間利用について適正化を図る。２、事業の実施に当たっては、関係市区町村、地域の保険・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、統合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2006/04/01

サービス提供地域

広島市東区その他の地域は要相談

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（8時30分～17時30分）

土曜

8時30分～17時30分（8時30分～17時30分）

日曜

00時分～00時分（00時分～00時分）

祝日

8時30分～17時30分（8時30分～17時30分）

定休日

日曜日８月１３日から８月１５日１２月３０日から１月３日

留意事項

電話等により、２４時間常時連絡が可能な体制とする。
サービス内容

サービスの特色

ご利用者の皆様に、安心と信頼のお言葉を頂ける介護を目指します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常のサービス提供地域を越えた地点から、１キロあたり２０円の実費が必要となります。

キャンセル料とその算定方法

ありサービス利用日当日のキャンセルに対して、利用者負担金の１００％をキャンセル料として、お支払いただきます。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

9人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

6人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

15人

都道府県平均

36.2人

要介護度別利用者数

要介護１

6人

要介護２

4人

要介護３

2人

要介護４

2人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

へさか福寿苑苦情相談受付

電話番号

082-220-2110

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

なし

留意事項

上記時間帯以外においても２４時間対応は可能である。