愛ヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7320064
広島県広島市東区牛田南一丁目4番2号

連絡先

Tel：082-225－8663
Fax：082-225－8665

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1．質の高い介護員の育成 2．サービス提供責任者の増加 3．利用者の増加

事業開始年月日

2003/04/01

サービス提供地域

広島市中区、東区、南区、西区

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

土曜

9時00分～13時00分（9時00分～18時00分）

日曜

0時00分～-0時00分（9時00分～18時00分）

祝日

-0時00分～-0時00分（9時00分～18時00分）

定休日

日曜、祝日、8/13～15、12/31～1/3

留意事項

営業日以外でも相談下さい。
サービス内容

サービスの特色

利用者の立場にたち、できるだけ自立された日常生活ができるようなサービスを提供する。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

交通費の実費（自動車を利用した場合は、路程1km当たり５0円を実費として頂く場合あり）

キャンセル料とその算定方法

なし・ご利用の24時間前に連絡いただいた場合・・・無料・ご利用の12時間前に連絡いただいた場合・・・当該基本料金の50％・ご利用の12時間前迄に連絡がなかった場合・・・当該基本料金の100％ ※ご利用者さんの容態の急変があった場合等、緊急且つやむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要となります。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

15人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

13人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

4人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

64.3％
利用者情報

利用者総数

10人

都道府県平均

36.2人

要介護度別利用者数

要介護１

7人

要介護２

1人

要介護３

1人

要介護４

0人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

愛ヘルパーステーション相談・苦情窓口

電話番号

082-225-8663

対応している時間(平日)

10時00分～16時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜、日曜、祝日

留意事項

必要に応じ通常時間以外も対応します。