エコール在宅介護ステーション安佐北 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7391742
広島県広島市安佐北区亀崎一丁目2番33号

連絡先

Tel：082-841-4540
Fax：082-841-4541

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

(1)介護保険法及び関連する法律を厳守し、施行規則の運営基準に法り、事業運営を行います。(2)要介護高齢者の自立の支援、介護者の介護負担の軽減を図る為、利用者の立場に立ち、きめ細やかなケアを提供いたします。(3)自らの努力でサービスの質の向上を目指し、常にその評価を行うと共に、評価に基づく改善を図るよう努力いたします。(4)利用者からの苦情に適切に対応するよう努めます。

事業開始年月日

2004/01/01

サービス提供地域

安佐北区を中心とする広島市全域

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（0時00分～23時59分）

土曜

8時30分～17時30分（0時00分～23時59分）

日曜

8時30分～17時30分（0時00分～23時59分）

祝日

8時30分～17時30分（0時00分～23時59分）

定休日

日曜日及び年末年始(12月30日～1月3日)

留意事項

ご利用の方へのサービス提供については、定休日若しくは夜間帯であっても、訪問介護員の調整がつく限りにおいて実施致します。
サービス内容

サービスの特色

ヘルパーによる訪問介護サービスは、盆・正月等も休まず年中無休です。また、エコールの他のヘルパーステーションとも協力を行い、早朝・夜間・深夜等のサービスも承ります。更に、介護保険サービス以外でヘルパーが必要な際は「自費サービス」として、当社の料金設定に基づいて各種サービスを行ないます。障害者の方には、障害者自立支援法に基づく指定障害福祉サービス事業（居宅介護・重度訪問介護）においてサービスを行ないます。ガイドヘルパーも多数在籍しており、広島市の行なう地域支援事業（移動支援事業）も行ないます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

あり
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業実施地域(広島市)を越えた地点から、路程1㎞ごとに50円を頂きます。

キャンセル料とその算定方法

あり

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

4人

総従業者数

29人

経験年数10年以上の看護職員の割合

総従業員数

29人

訪問介護員等数

常勤

7人

非常勤

22人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

6人

非常勤

15人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

62.1％

経験年数10年以上の理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の割合

経験年数10年以上の介護職員の割合

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合
利用者情報

利用者総数

97人

都道府県平均

37.5人

要介護度別利用者数

要介護１

33人

要介護２

36人

要介護３

14人

要介護４

7人

要介護５

7人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所介護福祉用具貸与特定福祉用具販売定期巡回・随時対応型訪問介護看護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

苦情相談窓口

窓口の名称

エコール在宅介護ステーション安佐北

電話番号

082-841-4540

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

時分～時分

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

日曜日

留意事項

年末年始の期間(12月30日～1月3日)はお休みさせて頂いております。