ヘルパーステーションこすもす 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7300825
広島県広島市中区光南一丁目6-17 2階

連絡先

Tel：082-245-8817
Fax：082‐245‐8818

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとします。また、指定訪問介護等の提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法について、理解しやすいよう説明し同意を得たうえで実施します。常により良い介護技術の習得に努め、利用者にとって適切な介護技術をもってサービスの提供を行い、常に利用者の心身の状況及び置かれている環境を的確に把握し、利用者又はその家族に対し、適切な相談及び助言を行います。事業者自らその提供する指定訪問介護の質の評価を多様な評価手法を用いて行い、常にその改善を図るものとします。また、地域との結びつきを重視し、サービスを提供する者との密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとします。

事業開始年月日

2014/12/01

サービス提供地域

広島市（中区・西区・南区但し似島・金輪島を除く）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（9時00分～18時00分）

土曜

- （-）

日曜

- （-）

祝日

- （-）

定休日

土、日、祝日

留意事項

土、日、祝日でも24時間電話対応可能
サービス内容

サービスの特色

特記事項なし

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を超えて指定訪問介護等を行う場合の交通費は、通常の事業の実施地域をこえてからの実費の支払いを受けることができます。なお、自動車を使用する場合の交通費は、通常の事業の実施地域を超えた地点から1㎞当たり20円とします。

キャンセル料とその算定方法

あり訪問予定日の前日の午後5時までに連絡を受けた場合は無料訪問予定日の前日の午後5時までに連絡を受けなかった場合は1000円のキャンセル料をいただきます。ただし、体調や容体の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は不要とします。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

10人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

8人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

5人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

40％
利用者情報

利用者総数

39人

都道府県平均

36.2人

要介護度別利用者数

要介護１

9人

要介護２

18人

要介護３

4人

要介護４

6人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護居宅介護支援介護予防訪問看護

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーションこすもす

電話番号

082-245-8817

対応している時間(平日)

9時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土、日、祝日

留意事項

土、日、祝日でも24時間電話対応可能