エルスマイル訪問介護事業所 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7470001
山口県防府市岸津2丁目14-50

連絡先

Tel：0835-28-2299
Fax：0835-28-2289

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者の意思及び人格を尊重して、利用者の立場に立って支援に努めます。また、心身の状態を理解した上で、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう援助を行います。

事業開始年月日

2011/04/01

サービス提供地域

防府市（野島を除く）・山口市（小鯖・大内・鋳銭司・秋穂・徳地<岸見・堀・伊賀地>のみ）・周南市（湯田・戸田のみ）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時00分～18時00分（8時00分～18時00分）

土曜

8時00分～18時00分（8時00分～18時00分）

日曜

8時00分～18時00分（8時00分～18時00分）

祝日

8時00分～18時00分（8時00分～18時00分）

定休日

年中無休

留意事項

上記時間帯以外のお問い合わせ等は、転送電話にて対応致します。
サービス内容

サービスの特色

笑顔・最高の気配り・思いやりをモットーに、幅広い年齢層のヘルパーがご利用者様のご要望に沿って、少しでも充実した在宅生活を送って頂けるように心を込めて援助を行っています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えて行う訪問介護に要した交通費はその実費を徴収します。なお、自動車を使用した場合には、燃料費として１キロメートルごとに２０円を加算します。

キャンセル料とその算定方法

ありサービスの変更については、サービス実施日の前日までに事業所へご連絡下さい。連絡がなかったために生じた損害については、サービス提供料の５０％をキャンセル料としていただきます。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

15人

訪問介護員等数

常勤

11人

非常勤

4人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

13.3％
利用者情報

利用者総数

32人

都道府県平均

30.3人

要介護度別利用者数

要介護１

8人

要介護２

9人

要介護３

4人

要介護４

9人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護地域密着型通所介護居宅介護支援

苦情相談窓口

窓口の名称

エルスマイル訪問介護事業所

電話番号

0835-28-2299

対応している時間(平日)

8時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

8時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

8時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

8時00分～18時00分

定休日

年中無休

留意事項