林田クリニックヘルパーステーションそよ風 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7510824
山口県下関市山の口町1－30

連絡先

Tel：083-242-5810
Fax：083-242-5811

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

指定訪問介護の基本方針として、訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

事業開始年月日

2012/04/01

サービス提供地域

下関市（旧下関市限定、離島は除く）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

09時00分～17時00分（09時00分～17時00分）

土曜

09時00分～17時00分（09時00分～17時00分）

日曜

- （-）

祝日

09時00分～17時00分（09時00分～17時00分）

定休日

日曜日及び１２月２９日～１月３日

留意事項
サービス内容

サービスの特色

当事業所は介護保険制度の主旨に沿い、居宅サービス計画に基づき、お客様の心身の状況・環境に応じて、そのお客様が可能な限りその居宅において、能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、お客様の立場に立って援助を行います。サービスの実施にあたっては、お客様・ご家族様の意思及び人権・尊厳を尊重します。また、中立公正な立場で、適切な保健・医療・福祉サービスが多様な事業者から提供されるように努めます。併せて、関係の市区町村、医療機関、福祉関係機関等との連携をはかります。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要した交通費は、事業所の実施地域を越える地点から自宅までの交通費の実費を徴収します。なお、自動車を使用した場合の交通費は、事業所の実施地域を越える地点から、1キロメートルにつき２０円です。費用の支払いを受ける場合には、利用者又はその家族に対して事前に文書で説明をした上で、支払いに同意する旨の文書に署名（記名押印）をお受けします。

キャンセル料とその算定方法

あり次の場合は、キャンセルのお申し出が訪問予定日当日であった際には、予定利用料金の１０％を申し受けます。・ご利用者様のご都合による、他サービスへの利用変更・ご利用者様のご都合による、訪問時間や訪問日の変更・特定のケアワーカーが受け入れられない理由によるキャンセル・複数家族が一人のケアワーカーから連続してケアの提供を受ける際、一人のご利用者様に対する提供時間が予定外に短縮となった場合。次の場合、利用料の全額を申し受けます。・ご利用者様のご都合により、ケア時間が短縮となった場合、予定利用料金の全額から行ったケア分を引いた全額。・訪問時にご利用者様が不在で、ケアワーカーが待機した場合は、待機時間分の全額。＊ご利用者様の急な体調の変化、通院等が早く終了した場合等によるサービス提供のキャンセルや終了は、上記の限りではありません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

11人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

10人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

36.4％
利用者情報

利用者総数

14人

都道府県平均

30.3人

要介護度別利用者数

要介護１

6人

要介護２

2人

要介護３

2人

要介護４

4人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護訪問リハビリテーション居宅療養管理指導地域密着型通所介護介護予防訪問看護介護予防訪問リハビリテーション介護予防居宅療養管理指導

苦情相談窓口

窓口の名称

利用者相談受付

電話番号

083-242-5810

対応している時間(平日)

09時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

09時00分～17時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

09時00分～17時00分

定休日

日曜日

留意事項