ケアライフ小鯖ヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7530212
山口県山口市下小鯖520

連絡先

Tel：083-941-1765
Fax：083-941-1766

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

要介護者等の心身の特性を踏まえて、入浴、排せつ、食事の介護その他の日常生活にわたる援助を行うことにより、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るように支援することを目的とする。

事業開始年月日

2012/7/1

サービス提供地域

山口市全域、防府市全域

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（06時00分～22時00分）

土曜

8時30分～17時30分（06時00分～22時00分）

日曜

8時30分～17時30分（06時00分～22時00分）

祝日

8時30分～17時30分（06時00分～22時00分）

定休日

年中無休

留意事項

その他の時間については、相談に応じます。２４時間連絡体制。
サービス内容

サービスの特色

（１）指定訪問介護の基本方針として、訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行なう。（２）指定訪問介護は、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。（３）自らその提供する指定訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。（４）指定訪問介護の提供に当たっては、訪問介護計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う。（５）指定訪問介護の提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行う。（６）指定訪問介護の提供に当たっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。（７）常に利用者の心身の状況、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者又はその家族に対し、適切な相談及び助言を行う。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

介護保険外サービス（自由契約）冠婚葬祭・草むしり・外出介助・窓ふき・その他料金体制・・・身体介護：３０分９００円、生活援助：７５０円

キャンセル料とその算定方法

ありお客様の都合によりサービスを中止する場合は、前日までに当事業所へ連絡をお願いします。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

40人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

36人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

26人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

7.7％
利用者情報

利用者総数

65人

都道府県平均

30.3人

要介護度別利用者数

要介護１

25人

要介護２

10人

要介護３

15人

要介護４

8人

要介護５

7人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護居宅介護支援介護予防福祉用具貸与特定介護予防福祉用具販売

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情相談窓口

電話番号

083-941-1765

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

年中無休

留意事項

その他の時間については、相談に応じます。２４時間連絡体制。