特定非営利活動法人さわやか防府 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

7470005
山口県防府市中西29-7-2階

連絡先

Tel：0835-28-8171
Fax：0835-28-8171

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

（1）住み慣れた家や地域の中で、自分らしく生き甲斐をもって暮していけるよう生活全般を支援します。
（2）利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止の目標を設定し計画的に行うものとします。
（3）利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ってサービスを行います。
（4）関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービス事業者との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。
（5）介護の質の評価を行い、常にその改善を図ります。

事業開始年月日

2004/02/01

サービス提供地域

防府市（離島は除く）

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時30分～17時30分
（0時00分～24時00分）

土曜

8時30分～17時30分
（0時00分～24時00分）

日曜

8時30分～17時30分
（0時00分～24時00分）

祝日

-
(-)

定休日

国民の祝日、12月30日から1月3日の間

留意事項

緊急時は365日24時間対応
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

いつも明るい言葉かけで対応します。利用者の意思、人格を尊重し、利用者の立場に立った援助を提供します。満足して頂けるよう決め細やかなサービスの提供を心掛けています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

（1）事業所から片道15ｋｍ未満無料
（2）当所から片道15ｋｍを超える場合は1ｋｍあたりガソリン代10円とし、バス等交通機関利用の場合は実費とする。前項の利用料等について支払いが困難な状況が発生した場合は管理者と協議の上、減額または免除することができる。

キャンセル料とその算定方法

あり / （1）訪問介護サービス提供時間の前日までにご連絡いただいた場合は無料とします。
（2）訪問介護サービス提供日までにになんらの連絡もなく、そのサービスを利用しなかった場合キャンセル料として、へルパー支払料金の60％を自己負担させていただきますのでご注意ください。
（3）但し、病状の急変など、緊急やむをえない事情があるときはこの限りではありません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

21人

訪問介護員等数

常勤

9人

非常勤

10人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

4人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

4人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

21.1％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

26人＜33.3人＞

要介護度別利用者数

要介護１

7人

要介護２

5人

要介護３

7人

要介護４

6人

要介護５

1人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

0835-21-1985

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

あり
2024/9/26
第三者評価の結果
第三者評価の結果

当該結果の一部の公表の同意

あり

評価機関による講評

JCNEの第三者評価「ベーシックガバナンス」において「基準を満たしている」とされました。

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
居宅介護支援
介護予防支援
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

ご利用者が可能な限り居宅で、尊厳ある自立した日常生活を営むことができるように居宅支援計画を作成します。また、サービスが適切な時期に利用できるように定期訪問とあわせ、情報収集に努めご家族とご本人の要望によりプランを作成します。主治医及び各事業所、関連機関と連携を図りサービス内容の向上や技術向上等連絡調整をします。

介護支援専門員１人当たりの利用者数

19人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域以外で当該介護サービスを行うことはありません。
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

2人

ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

0％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

19人＜91.4人＞

要介護度別入所者数

要支援１

0人

要支援２

0人

要介護１

6人

要介護２

4人

要介護３

5人

要介護４

4人

要介護５

0人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

0835-21-1985

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

あり
2024/9/26
第三者評価の結果
第三者評価の結果

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
居宅介護支援
介護予防支援