ティーワスヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7500875
山口県下関市秋根本町2-9-20

連絡先

Tel：083-263-1011
Fax：083-250-7783

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

（事業の目的）ティーワス株式会社が開設するティーワスヘルパーステーションが行う指定居宅サービス事業の適正な運営を確保するために、人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所の従業者等が、要介護状態と認定された利用者に対し、適正な居宅介護を提供することを目的とします。（運営の方針）介護保険法の主旨に従って、利用者の意思及び人格を尊重し、訪問介護計画に基づいて、必要なサービスを提供し、利用者の社会的孤立感の解消及び精神的負担の軽減を図るよう支援します。

事業開始年月日

2002/11/01

サービス提供地域

下関市（但し、豊田町、豊北町及び離島を除く）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時00分～17時00分（8時00分～22時00分）

土曜

- （8時00分～22時00分）

日曜

- （8時00分～22時00分）

祝日

8時00分～17時00分（8時00分～22時00分）

定休日

毎週土、日曜日及び年末年始（１２/３１～１/３）

留意事項

時間外でも午後8時まで連絡可（TEL083-263-1011）
サービス内容

サービスの特色

朝８時から夜２２時迄、年３６５日全て介護サービスを提供し、介護度に係らず、利用者ができるものは、利用者が実行して頂くという介護方針で、サービスを行っています。尚、入院中などで介護保険が利用できない時は、実費にてサービスを提供します。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

・自家用車を使用した場合はサービス通常提供地域を超える地点から、１㎞当り３０円・公共交通機関を使用した場合はその実費

キャンセル料とその算定方法

あり・サービス提供日の前日（午後５時まで）までのご連絡：無料・サービス提供日のサービス開始時間までのご連絡：基本料金の５０％・サービス開始時間までのご連絡なし：基本料金の１００％

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

15人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

13人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

3人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

8人

都道府県平均

30.3人

要介護度別利用者数

要介護１

5人

要介護２

2人

要介護３

0人

要介護４

1人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護地域密着型通所介護居宅介護支援介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ティーワスヘルパーステーション苦情相談窓口

電話番号

083-263-1011

対応している時間(平日)

8時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

8時00分～17時00分

定休日

毎週土、日曜日及び年末年始（１２/３１～１/３）

留意事項

緊急時には、時間外でも対応可（午後８時まで）