社会福祉法人　防府市社会福祉事業団　ホームヘルパーセンター 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

7470034
山口県防府市天神1丁目6番20号

連絡先

Tel：0835-27-0210
Fax：0835-23-3801

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

居宅サービス計画が利用者の人権を尊重し、ニーズに応じた計画となるようにする。利用者の自立支援を念頭においた計画作成に努め、以下に掲げることを運営の重点項目とする。（１）利用者・家族のニーズを十分に把握し、有効で明確な計画を作成する。利用者に計画を十分に説明し、理解を得て居宅介護支援に対する利用者との信頼関係を得られるようにする。（２）介護支援専門員の資質向上のため、研修に積極的に参加し、他事業所の専門員との連携を深めながら資質の向上に努める。（３）ヘルパー事業所等の介護保険事業所、市の関係機関、医療機関、地域の関係者との連携を深める。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

防府市の区域（ただし、野島地区を除く。）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時15分～17時00分

土曜

0時分～0時分

日曜

0時分～0時分

祝日

0時分～0時分

定休日

土曜・日曜・祝日・年末年始（12月29日から1月3日）

留意事項

営業時間

平日

8時15分～17時00分

土曜

0時分～0時分

日曜

0時分～0時分

祝日

0時分～0時分

定休日

土曜・日曜・祝日・年末年始（12月29日から1月3日）

留意事項

緊急時の電話対応の有無

090-9418-1086
サービス内容

サービスの特色

やるべきことを確実にこなし、利用者との信頼関係を築き業務をすすめる。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

介護支援専門員１人当たりの利用者

19.2人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

隣接地域（周南市、山口市）は原則無料、その他の地域は実費とし利用者と協議のうえ決定

キャンセル料とその算定方法

なし

利用者負担軽減制度の有無

あり
従業者情報

総従業員数

5.5人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

22人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

7人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

92.3％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

0％

ケアマネジャー数

常勤

5人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

159人

都道府県平均

79.0人

要介護度別利用者数

要介護１

20人

要介護２

9人

要介護３

5人

要介護４

3人

要介護５

2人

要介護度別利用者数

要支援１

42人

要支援２

34人

要介護１

40人

要介護２

22人

要介護３

15人

要介護４

4人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

防府市社会福祉事業団ホームヘルパーセンター苦情申立窓口

電話番号

0835-27-0210

対応している時間(平日)

8時15分～17時00分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜・日曜・祝日・年末年始（12月29日から1月3日）

留意事項

特になし