ヘルパーステーション　スマイルちゃん 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7420417
山口県岩国市周東町下久原146番地

連絡先

Tel：0827-82-0078
Fax：0827-82-4415

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

当事業所は、要介護・要支援者等の心身の特性を踏まえて、その個人の有する能力に応じた日常生活を営む事が出来るよう入浴・排泄・食事介助・その他の生活全般の援助を行い、また関係市町・地域の保険・医療・福祉サービスとの連携を図りながら総合的なサービスの提供に努めている。

事業開始年月日

2003/02/01

サービス提供地域

岩国市周東町・玖珂町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

土曜

0時00分～0時00分（0時00分～24時00分）

日曜

0時00分～0時00分（0時00分～24時00分）

祝日

0時00分～0時00分（0時00分～24時00分）

定休日

毎週土・日曜日及び祝日

留意事項

土曜・日曜日及び祝日は事務所内の電話を転送し携帯電話にて24時間対応可能。
サービス内容

サービスの特色

365日・24時間体制、いつでも笑顔で対応させていただきます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業実施地域を越えた地点から、片道１キロメートルにつき２０円頂きます。

キャンセル料とその算定方法

ありサービス利用日の前日午後5時30分まで無料サービス利用日の前日午後5時30分以降利用料の10％サービス当日の訪問時不在等、連絡がない場合利用料の30％但し、利用者の容態の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合、キャンセル料は不要です。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

19人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

15人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

6人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

44.4％
利用者情報

利用者総数

37人

都道府県平均

30.3人

要介護度別利用者数

要介護１

9人

要介護２

14人

要介護３

9人

要介護４

4人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーションスマイルちゃん

電話番号

0827-82-0078

対応している時間(平日)

8時00分～18時00分

対応している時間(土曜)

8時00分～18時00分

対応している時間(日曜)

8時00分～18時00分

対応している時間(祝日)

8時00分～18時00分

定休日

特になし

留意事項

土曜・日曜日及び祝日は事務所内の電話を転送し携帯電話にて24時間対応可能。