エクセレント雅 3

介護サービスの種類

訪問介護
通所介護

所在地

7700843
徳島県徳島市両国本町1丁目13 エクセレント両国ガーデンヒルズ

連絡先

Tel：088－635－0301
Fax：088－635－0305

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所のホームヘルパーは、要支援・要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施にあたっては、関係市町村・地域の保険・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2011/07/01

サービス提供地域

徳島市内

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

7時00分～22時00分（7時00分～22時00分）

土曜

7時00分～22時00分（7時00分～22時00分）

日曜

7時00分～22時00分（7時00分～22時00分）

祝日

7時00分～22時00分（7時00分～22時00分）

定休日

なし（年中無休）

留意事項

夜間等は状況により相談に応ずることとします。

営業時間

平日

9時15分～16時30分

土曜

9時15分～16時30分

日曜

-

祝日

9時15分～16時30分

定休日

日曜日、元旦

留意事項

１火気の取り扱いには十分注意し、所定の場所以外での喫煙の禁止２事業所内の機器の使用に当たっては、常に適切な使用に努める。３その他、他の利用者の迷惑となる行為又は事業の適切な運営に支障をきたすような行為は現に慎むこと。

延長サービスの有無

なし
サービス内容

サービスの特色

主治医との連携、併設事業所との連携により２４時間継続したケアサービスの提供が行えます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

送迎サービスの有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

－

送迎時における居宅内介助等の実施の有無

あり
設備の状況

浴室設備の数

3か所

消化設備の有無

あり
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の地域を越えて行う指定訪問介護に要した交通費は、その実費を徴収する。なお、自転車を使用した場合の交通費は次の額を徴収する。・事業所から片道おおむね１km未満、無料・事業所から片道おおむね１km以上、１km増すごとに２０円加算する。但し、交通費は、状況により徴収しないことができることとする。

延長料金とその算定方法

なし

食費とその算定方法

A食540円 B食594円行事食1100円

キャンセル料とその算定方法

あり予定されていたサービスを取り消す場合は予定日前日の５時までとし、それ以降の取り消しは、取消料として３５０円を契約者に請求できるものとする。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

3人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

0人

看護職員

常勤

3人

非常勤

0人

介護職員数

常勤

7人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

25％

経験年数10年以上の介護職員の割合

0％
利用者情報

利用者総数

9人

利用定員

30人

都道府県平均

31.2人

要介護度別利用者数

要介護１

2人

要介護２

1人

要介護３

2人

要介護４

3人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護特定施設入居者生活介護小規模多機能型居宅介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防小規模多機能型居宅介護介護予防認知症対応型共同生活介護介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

エクセレントヘルパーステーション城山

電話番号

088-635-0300

対応している時間(平日)

0時00分～24時00分

対応している時間(土曜)

0時00分～24時00分

対応している時間(日曜)

0時00分～24時00分

対応している時間(祝日)

0時00分～24時00分

定休日

なし（年中無休）

留意事項