ヘルパーステーションこころ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7708021
徳島県徳島市雑賀町西開24-53

連絡先

Tel：088-635-4938
Fax：088-635-4939

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

・利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスを提供する。
・要介護者等の心身の特性をふまえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他生活全般にわたり、援助を行う。
・事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
・訪問介護は、いつでもどこでも実施する。支援内容、支援時間についても利用者の立場を尊重する。
・訪問介護を実施する職員教育は、生涯教育を基本とする。

事業開始年月日

2017/06/01

サービス提供地域

徳島市及びその近郊

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時30分～17時30分
（6時30分～21時00分）

土曜

8時30分～17時30分
（6時30分～21時00分）

日曜

8時30分～17時30分
（6時30分～21時00分）

祝日

8時30分～17時30分
（6時30分～21時00分）

定休日

なし

留意事項

・上記の営業時間以外は、利用者ニーズにより、対応します。(早朝・夜間等)
・訪問中などにより、連絡が取れない時は、併設施設との連携により、２４時間体制を敷いています。(電話等対応)
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

利用者ニーズに対応し、24時間体制で支えていきます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

なし

キャンセル料とその算定方法

なし / なし

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

10人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

9人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

1人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

0人＜28.8人＞

要介護度別利用者数

要介護１

0人

要介護２

0人

要介護３

0人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

088-635-4938

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況

なし

当該結果の一部の公表の同意

－

評価機関による講評

－

事業所のコメント

－

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
認知症対応型通所介護
介護予防認知症対応型通所介護