まごころ助け合いセンター 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7700923
徳島県徳島市大道3丁目22番地1

連絡先

Tel：088-624-6578
Fax：088-624-6585

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

① 利用者さんの心身の状況・特性をふまえて、その有する能力に応じて自立した日常生活が出来るよう、身体介護及び生活支援を行います。 ② 関係市町村、保健・医療、福祉や地域住民との連携をはかり、総合的サービスに努めます。 ③ 介護保険以外のサービスも有償ボランティア（お手ごろな値段）で心のケアを重視して援助させていただきます。

事業開始年月日

2003/06/01

サービス提供地域

徳島市とその周辺

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～17時00分（7時00分～19時00分）

土曜

9時00分～17時00分（7時00分～19時00分）

日曜

- （8時00分～19時00分）

祝日

- （8時00分～19時00分）

定休日

日曜・祝日・お盆３日間・年末年始29日～３日まで

留意事項

基本的にはお休みですが、個別対応はします。
サービス内容

サービスの特色

心のケアーを重視して、介護保険以外のサービスも有償ボランティア（安い料金）で行っています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

地域外交通費は実費をいただく。自動車を利用した場合の交通費は次の額を頂きます。１、事業所から実施地域を越えて片道おおむね10キロ未満500円２、事業所から実施地域を越えて片道おおむね10キロ以上1000円

キャンセル料とその算定方法

あり当日ヘルパーが利用者さん宅へ到着してキャンセルした場合や訪問中にキャンセル連絡があった場合は基本的に 1回 500円いただく事になっておりますが、個別対応があります。事業所の処遇改善加算から５００円支給対応が多いです。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

18人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

10人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

2人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

69.2％
利用者情報

利用者総数

18人

都道府県平均

31.2人

要介護度別利用者数

要介護１

3人

要介護２

2人

要介護３

3人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

まごころサービス徳島センター( まごころ助け合い・まごころかがやき）

電話番号

０８８－６２４－６５７８

対応している時間(平日)

9時00分～17時00分

対応している時間(土曜)

9時00分～17時00分

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

日曜祝日年末年始お盆3日間個別対応あり

留意事項

但し、緊急の場合はいつでも対応します。