しあわせサポート 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

7700872
徳島県徳島市北沖洲三丁目9番62号

連絡先

Tel：088-624-8530
Fax：088-624-8531

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

利用者の意見及び思いを尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。利用者が要支援・要介護状態となった場合においても、可能な限り居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営む事ができるよう支援します。

事業開始年月日

2013/07/01

サービス提供地域

徳島市、鳴門市、松茂町、北島町、藍住町、板野町、上板町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

08時30分～17時15分

土曜

-

日曜

-

祝日

-

定休日

土・日・祝日お盆(８月１２日～８月１５日）、年末年始(１２月２９日～１月３日）

留意事項

電話でのご相談は２４時間(緊急の場合）体制でしていますが、直接担当者が対応できない場合があります。その場合は後日の対応となります。

営業時間

平日

08時30分～17時15分

土曜

-

日曜

-

祝日

-

定休日

土・日・祝日お盆(８月１２日～８月１５日）、年末年始(１２月２９日～１月３日）

留意事項

電話でのご相談は２４時間(緊急の場合）体制でしていますが、直接担当者が対応できない場合があります。その場合は後日の対応となります。

緊急時の電話対応の有無

080-2997-1338
サービス内容

サービスの特色

利用者の心身の状況、環境等に応じて利用者自身の選択により、適切な保健医療サービス、福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効果的に提供され、その有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう、居宅サービス計画等を行います。実施にあたっては、関係市町村・地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、提供される居宅サービス等が、特定の種類、事業者に偏ることのないように公正中立に行います。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

介護支援専門員１人当たりの利用者

20人
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を超えた地点から片道１０キロメートル未満１００円通常の事業の実施地域を超えた地点から片道１０キロメートル以上２００円

キャンセル料とその算定方法

なし

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

1人

訪問介護員等数

常勤

10人

非常勤

2人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

0人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

58.3％

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合

100％

ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業員数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

0人
利用者情報

利用者総数

31人

都道府県平均

64.2人

要介護度別利用者数

要介護１

4人

要介護２

7人

要介護３

4人

要介護４

1人

要介護５

1人

要介護度別利用者数

要支援１

3人

要支援２

5人

要介護１

8人

要介護２

9人

要介護３

4人

要介護４

1人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護居宅介護支援介護予防支援

苦情相談窓口

窓口の名称

しあわせサポート

電話番号

088-624-8530

対応している時間(平日)

08時00分～17時15分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土・日・祝日お盆（８月１２日～８月１５日）、年末年始（１２月２９日～１月３日）

留意事項

電話でのご相談は２４時間（緊急の場合）体制でしていますが、直接担当者が対応できない場合があります。その場合は後日の対応となります。