ニチイケアセンター二軒屋 3

介護サービスの種類

居宅介護支援
訪問介護

所在地

7708063
徳島県徳島市南二軒屋町2-1176-1 豊田ビル1階

連絡先

Tel：088-611-1876
Fax：088-611-1877

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1.利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努める。
2.地域との結びつきを重視し、市区町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保険、医療又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。
3.従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について常にその改善に努める。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

徳島市、鳴門市、小松島市、阿南市、板野郡

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

9時00分～18時00分
（9時00分～18時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土曜日、日曜日、国民の祝祭日、年末年始（12/30～12/31・1/2～1/3）

留意事項

居宅サービス計画により、休業日であってもサービス提供を行う場合がある。
定休日及び営業時間外は、携帯への転送にて電話対応している。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業所は、ニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供致します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

あり
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

公共交通機関：実費、自動車等：1キロあたり18円

キャンセル料とその算定方法

あり / （1）サービス利用日の前営業日の17時までのご連絡…無料
（2）サービス利用日の前営業日の17時以降のご連絡…基本料金の1割（※お客様の容態の急変など、緊急且つやむを得ない場合はキャンセル料をいただきません。
※上表の（2）について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議の上変更します。）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

18人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

15人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

4人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

5人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

23.5％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

61人＜28.8人＞

要介護度別利用者数

要介護１

23人

要介護２

21人

要介護３

9人

要介護４

4人

要介護５

4人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

088-611-1876

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護
居宅介護支援
サービス内容 (居宅介護支援)

サービスの特色

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。お客様自身、またご家族のニーズを取り入れ、お客様のライフスタイルに合わせたプランを作成します。また作成後も常に新たなニーズや問題にも積極的に改善、調整しお客様の生活全般の支援に努めます。

介護支援専門員１人当たりの利用者数

35人
利用料 (居宅介護支援)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

公共交通機関：実費自動車等：1キロあたり18円
従業者情報 (居宅介護支援)

総従業者数

2人

ケアマネジャー数

常勤

2人

非常勤

0人

うち主任ケアマネジャー数

常勤

1人

非常勤

0人

ケアマネジャーの退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数

常勤

0人

非常勤

0人

ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合

0％
利用者情報 (居宅介護支援)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

81人＜80.3人＞

要介護度別入所者数

要支援１

4人

要支援２

7人

要介護１

27人

要介護２

21人

要介護３

13人

要介護４

3人

要介護５

6人
その他 (居宅介護支援)

苦情相談窓口

088-611-1876

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
通所介護