花はなヘルパーステーション 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7900047
愛媛県松山市余戸南4丁目15-3 よこて内科クリニック1階

連絡先

Tel：089-971-8788
Fax：089-971-8782

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

花はなヘルパーステーションは利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、必要な時に必要な指定訪問介護を提供できるよう努める。、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努める。利用者の所在する市町村、地域包括支援センター、指定居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者等との連携に努める。

事業開始年月日

2018/04/01

サービス提供地域

松山市(島しょ部を除く）伊予郡松前町

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

09時00分～18時00分
（08時00分～18時00分）

土曜

09時00分～13時00分
（08時00分～18時00分）

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

日曜日

留意事項

１２/３０～１/３休み
（水曜日と土曜日は午後１時まで）
ただし、転送電話により２４時間連絡可能な体制とする。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

地域に密着し、地域住民の方との信頼関係の構築に努めます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域を超えた地点から片道２キロメートル未満…無料
通常の事業の実施地域を超えた地点から片道２キロメートル毎…１００円加算

キャンセル料とその算定方法

あり / 利用予定日の前日午後６時以降にご連絡いただいた場合…1,000円(全額自己負担）
ただし、利用者様の体調不良など、正当な事由がある場合には、いただいておりません。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

13人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

7人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

3人

非常勤

2人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

36.4％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

21人＜28.8人＞

要介護度別利用者数

要介護１

9人

要介護２

6人

要介護３

3人

要介護４

2人

要介護５

1人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

089-971-8788

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

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