ヘルパーあさがお 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7980068
愛媛県宇和島市明倫町5丁目5-12 明倫ビル西1階

連絡先

Tel：0895-23-4066
Fax：0895-23-4067

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

私たちは、常にお客様第一主義で地域貢献します。私たちは、常に謙虚で感謝の心を忘れません。私たちは、常に笑顔で対応します。私たちは、常に新たな挑戦をつづけます。

事業開始年月日

2008/08/01

サービス提供地域

宇和島市・鬼北町・松野町・（ただし島嶼部を除く）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（7時00分～19時00分）

土曜

8時30分～17時30分（7時00分～19時00分）

日曜

8時30分～17時30分（7時00分～19時00分）

祝日

8時30分～17時30分（7時00分～19時00分）

定休日

なし

留意事項

営業時間以外であっても、利用者の要望があり、かつ事業所がサービス提供可能な場合には、サービス提供をおこなうものとする。
サービス内容

サービスの特色

身体介護・生活援助

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業所の実施地域を超えた地点から片道５キロメートル未満・・・・２００円通常の事業所の実施地域を超えた地点から片道５キロメートル以上・・・・３００円

キャンセル料とその算定方法

あり利用者予定日の前日までに申し出があった場合（無料）利用予定日までに申し出がなかった場合（当日の利用料金の１０％）自己負担相当額

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

24人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

21人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

7人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

17.4％
利用者情報

利用者総数

27人

都道府県平均

28.2人

要介護度別利用者数

要介護１

14人

要介護２

3人

要介護３

4人

要介護４

4人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーあさがお

電話番号

0895-23-4066

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

なし

留意事項

苦情に対する窓口として、相談担当者を置く。また、担当者が不在の時、基本的な事項については、誰でも対応できるとともに、担当者に必ず引き継ぎを行うものとする。