ベストケア株式会社訪問介護事業所 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7918013
愛媛県松山市山越5丁目9番6号

連絡先

Tel：089-911-0101
Fax：089-911-0505

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の営業時間訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。また、事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

松山市（島嶼部を除く）、砥部町（旧広田村を除く）、東温市、伊予市（旧伊予市のみ）、松前町

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

9時00分～18時00分（0時00分～24時00分）

土曜

0時00分～0時分（0時00分～24時00分）

日曜

0時00分～0時分（0時00分～24時00分）

祝日

0時00分～0時分（0時00分～24時00分）

定休日

土曜、日曜、祝日、年末年始（12月30日～1月3日）

留意事項

特にありません。
サービス内容

サービスの特色

経営理念 1 利用者を幸せに、職員も幸せに！ 2 私たちは、サービス作業価値を提供するのではなく、サービス体験価値を提供します。 3 私たちは、自立支援はもとより、真の欲求、願望を叶えるための経営を行います。 4 私たちの強みが、地域に必要とされる経営を行います。 5 私たちは、利用者様の人生に関わることの責任を持ちます。 6 私たちはすべての社員は、達成感を感じ、成長し続けるように努力を行います。上記の経営理念を根底に定期的な研修会の開催、実地指導などを行い、将来的には登録ヘルパーが介護福祉士資格を取得できるようにバックアップ体制をとっており、レベルアップに努め、利用者様へのサービス提供において質の向上を目指します。また、ベストケア独自の「ＢＲＭ」マズローの欲求5段階に基づいて利用者様の真の欲求や願望を叶えることが出来る手法ですべての利用者様へ満足していただくようなサービス提供を目指します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

当該費用の徴収は行っていません。

キャンセル料とその算定方法

あり訪問介護職員が利用者を訪問する前に連絡があった場合は無料。訪問してからキャンセルになった場合は、500円。（介護予防給付を除く）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

49人

訪問介護員等数

常勤

8人

非常勤

40人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

7人

非常勤

12人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

33.3％
利用者情報

利用者総数

109人

都道府県平均

28.2人

要介護度別利用者数

要介護１

57人

要介護２

18人

要介護３

13人

要介護４

13人

要介護５

8人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護通所介護短期入所生活介護福祉用具貸与居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防短期入所生活介護介護予防福祉用具貸与

苦情相談窓口

窓口の名称

ベストケア株式会社問介護事業所

電話番号

089-911-0101

対応している時間(平日)

9時00分～19時00分

対応している時間(土曜)

00時00分～24時00分

対応している時間(日曜)

00時00分～24時00分

対応している時間(祝日)

00時00分～24時00分

定休日

土曜、日曜、祝日、年末年始（12月30日～1月3日）

留意事項

特にありません。