ヘルパーステーションれんげ 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7900932
愛媛県松山市東石井1丁目11番30号

連絡先

Tel：089-956-3133
Fax：089-957-2231

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業所の訪問介護員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
事業の実施に当たっては、関係市町、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービス提供に努める。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

松山市（島嶼部を除く）、伊予市（旧中山町・旧双海町を除く）、砥部町（旧広田村を除く）、松前町

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）

土曜

8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）

日曜

8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）

祝日

8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）

定休日

なし

留意事項

特になし
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

365日、夜間早朝帯を含めて対応しています。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

・当該費用の徴収は行っておりません。

キャンセル料とその算定方法

あり / ご利用者の都合で利用を中止する場合には、サービス利用日前日の午後5時15分までにご連絡下さい。原則、ご利用者の都合であってもキャンセル料は頂きませんが、故意に法令違反その他著しく常識を逸脱する行為をなし、再三の申し入れにもかかわらず改善の見込みが無いときには、キャンセル料（1,000円）を頂く場合があります。ただし、ご利用者の様態の急変、急な入院・入所等やむを得ない事情による中止の場合にはキャンセル料は不要です。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

66人

訪問介護員等数

常勤

14人

非常勤

51人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

3人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

13人

非常勤

12人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

84.6％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

97人＜28.8人＞

要介護度別利用者数

要介護１

56人

要介護２

19人

要介護３

8人

要介護４

7人

要介護５

7人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

089-956-3133

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問リハビリテーション
通所介護
通所リハビリテーション
短期入所生活介護
短期入所療養介護
特定施設入居者生活介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問リハビリテーション
介護予防通所リハビリテーション
介護予防短期入所生活介護
介護予防短期入所療養介護
介護予防特定施設入居者生活介護
介護予防認知症対応型共同生活介護
介護予防支援
介護老人福祉施設
介護老人保健施設