ヘルパーステーションあい 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7918021
愛媛県松山市六軒家町4-16 T・Sビル3F

連絡先

Tel：089-909-6680
Fax：089-909-6682

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

(1)要介護状態になった場合においても、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行ないます。
(2)利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。
(3)事業を実施するにあたっては、地域との結び付きを重視し、市町、他の居宅サービス事業者その他保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者との連携に努めます。

事業開始年月日

1998/04/01

サービス提供地域

松山市(島嶼部を除く）

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

08時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土曜、日曜、祝日、12/30～１/3

留意事項

営業時間帯以外も電話にて24h365日対応しております。
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

温かい思いやりのある介護を提供し、地域の皆様に信頼されるステーションを目指します。
お一人お一人のライフスタイルに合わせ、その人らしい生活が送れるようヘルパーが支援いたします。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域以外で当該介護サービスは行っていません。

キャンセル料とその算定方法

あり / 一律1,000円徴収させていただきます。
1時間前までに連絡をいただいてない場合や、訪問介護員がご利用者様宅到着時、ご利用者様が不在もしくは到着後のキャンセルの場合キャンセル料を頂きます。
但しサービス開始時間から1時間前までに当事業所へご連絡いただけた場合は該当しません。
急病や体調不良の場合は除きます。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

22人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

18人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

0人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

4人

非常勤

13人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

81.8％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

38人＜28.8人＞

要介護度別利用者数

要介護１

20人

要介護２

10人

要介護３

3人

要介護４

3人

要介護５

2人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

089-909-6680

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

あり

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

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居宅療養管理指導
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