ヘルパーステーションあい 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7918021
愛媛県松山市六軒家町4－16 T・Sビル3F

連絡先

Tel：089-909-6680
Fax：089-909-6682

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

(1)要介護状態になった場合においても、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行ないます。 (2)利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。 (3)事業を実施するにあたっては、地域との結び付きを重視し、市町、他の居宅サービス事業者その他保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者との連携に努めます。

事業開始年月日

1998/04/01

サービス提供地域

松山市(島嶼部を除く）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（8時30分～17時30分）

土曜

0時分～0時分（8時30分～17時30分）

日曜

0時分～0時分（8時30分～17時30分）

祝日

0時分～0時分（8時30分～17時30分）

定休日

土曜、日曜、祝日、12/29午後～１/3

留意事項

営業時間帯以外も電話にて24h365日対応しております。
サービス内容

サービスの特色

温かい思いやりのある介護を提供し、地域の皆様に信頼されるステーションを目指します。お一人お一人のライフスタイルに合わせ、その人らしい生活が送れるようヘルパーが支援いたします。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域以外で当該介護サービスは行っていません。

キャンセル料とその算定方法

あり一律1,000円徴収させていただきます。 1時間前までに連絡をいただいてない場合や、訪問介護員がご利用者様宅到着時、ご利用者様が不在もしくは到着後のキャンセルの場合キャンセル料を頂きます。但しサービス開始時間から1時間前までに当事業所へご連絡いただけた場合は該当しません。急病や体調不良の場合は除きます。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

22人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

18人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

4人

非常勤

11人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

63.6％
利用者情報

利用者総数

45人

都道府県平均

28.2人

要介護度別利用者数

要介護１

23人

要介護２

13人

要介護３

5人

要介護４

3人

要介護５

1人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護訪問リハビリテーション居宅療養管理指導介護予防訪問看護介護予防訪問リハビリテーション介護予防居宅療養管理指導

苦情相談窓口

窓口の名称

ヘルパーステーションあい

電話番号

089-909-6680

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

-

対応している時間(日曜)

-

対応している時間(祝日)

-

定休日

土曜、日曜、祝日、12/29日午後～１/3

留意事項

上記時間帯以外も電話にて24h365日対応しております。