ホームヘルパーステーション和光苑 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7911114
愛媛県松山市井門町1099番地

連絡先

Tel：089-969-0006
Fax：089-969-0008

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

ステーションの訪問介護員等は要介護者等が可能な限り居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう、入浴、排泄、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行います。事業の実施にあたっては、松山市及び周辺地域の保健、医療、福祉サービスと綿密な連携をはかり、総合的なサービスの提供に努めています。

事業開始年月日

2002/04/01

サービス提供地域

松山市（旧北条市・島しょ部を除く）、伊予市（旧中山町・旧双海町を除く）、砥部町（旧広田村を除く）、松前町、東温市（旧川内町を除く）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（8時00分～22時00分）

土曜

0時0分～0時0分（8時00分～22時00分）

日曜

0時0分～0時0分（8時00分～22時00分）

祝日

8時30分～17時30分（8時00分～22時00分）

定休日

年末年始(12/31～1/3)

留意事項
サービス内容

サービスの特色

利用者の意思と人格を尊重し、常に利用者の立場に立ってサービスを提供します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の事業の実施地域を越えて行う事業に要する交通費は、公共交通機関等を利用した場合は、その実費を利用者から徴収する。なお、事業者の自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収する。 1．事業所から片道10キロメートル未満無料 2．事業所から片道10キロメートル以上１キロメートル毎に１０円が必要となります。

キャンセル料とその算定方法

ありご利用日前営業日の午後５時３０分までにご連絡を頂いた場合……無料。ご利用日前営業日の午後５時３０分までにご連絡を頂かなかった場合……介護報酬額の1割＋交通費

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

14人

訪問介護員等数

常勤

2人

非常勤

10人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

2人

非常勤

5人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

33.3％
利用者情報

利用者総数

29人

都道府県平均

28.2人

要介護度別利用者数

要介護１

18人

要介護２

9人

要介護３

2人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護短期入所生活介護地域密着型通所介護地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護居宅介護支援介護予防短期入所生活介護介護老人福祉施設

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情申出窓口

電話番号

089-969-0006

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

0時0分～0時0分

対応している時間(日曜)

0時0分～0時0分

対応している時間(祝日)

8時30分～17時30分

定休日

年末年始(12/31～1/3)

留意事項

電話対応は24時間できます。