ヘルパーステーションアトム 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7900952
愛媛県松山市朝生田町4丁目5-12 アトムマンション朝生田I103号

連絡先

Tel：089-913-8484
Fax：089-913-8485

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

事業の実施に当たっては、要介護者等となった場合においても、心身の特性を踏まえて、利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助又は支援を行う。また、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。事業の実施に当たっては、要介護状態となることの予防又はその状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行う。事業の実施に当たっては、自らその提供するサービスの質の評価を行い、常にその改善を図る。

事業開始年月日

2005/02/01

サービス提供地域

松山市（島嶼部を除く）、伊予市（旧中山町・旧双海町を除く）、砥部町（旧広田村を除く）、松前町、東温市

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時15分（8時30分～18時00分）

土曜

8時30分～17時15分（8時30分～18時00分）

日曜

8時30分～17時15分（8時30分～18時00分）

祝日

8時30分～17時15分（8時30分～18時00分）

定休日

なし

留意事項

年中無休
サービス内容

サービスの特色

タクシー会社を母体法人とする訪問介護事業所として、福祉輸送サービスに一層の利便向上を図る観点から、一般乗用旅客自動車運送事業を行う介護事業に限り認可される介護タクシーのサービスを提供させて頂いております。通院・選挙などケアプランに基づく移動を支援するためのサービスです。まずはケアマネジャーに相談されてください。

通院等乗降介助の実施の有無

あり

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

現在該当事例無く、当該費用の徴収は行っていません。

キャンセル料とその算定方法

あり原則キャンセル料は頂きませんが、故意に法令違反その他の著しく常識を逸脱する行為をなし、再三の申し入れにもかかわらず改善の見込みがないときには、サービス費用の1割を徴収致します。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

103人

訪問介護員等数

常勤

13人

非常勤

89人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

11人

非常勤

22人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

73.5％
利用者情報

利用者総数

158人

都道府県平均

28.2人

要介護度別利用者数

要介護１

75人

要介護２

31人

要介護３

27人

要介護４

15人

要介護５

10人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護

苦情相談窓口

窓口の名称

苦情受付担当者所長（サービス提供責任者）竹本美恵・西岡康子

電話番号

089-913-8484

対応している時間(平日)

8時30分～17時15分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時15分

対応している時間(日曜)

8時30分～17時15分

対応している時間(祝日)

8時30分～17時15分

定休日

なし

留意事項

上記の時間帯以外にも相談に応じます。 24時間転送電話あり