ヘルパーステーションひがし野 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7900852
愛媛県松山市石手2丁目5番地11号

連絡先

Tel：089-914-3300
Fax：089-914-3303

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

1.利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める
2.指定訪問介護事業所の訪問介護職員等は、利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう訪問介護計画を作成し、計画に沿って、入浴、排泄、食時の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
３.指定訪問介護予防訪問介護職員等は、利用者が可能な限りその居宅において、要支援状態の維持若しくは改善を図り、または要介護状態となることを予防し、自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指す。
４.事業の実施に当たっては、地域との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター及び他の居宅サービス事業者並びにその他の保険医療サービス及び福祉サービス提供するものとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

事業開始年月日

2014/9/26

サービス提供地域

松山市（除：旧北条市・島しょ部）

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

8時20分～17時20分
（7時00分～20時00分）

土曜

8時20分～17時20分
（時分～時分）

日曜

8時20分～17時20分
（時分～時分）

祝日

8時20分～17時20分
（時分～時分）

定休日

年末年始

留意事項
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

時間に応じて柔軟に対応

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

あり
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

通常の事業の実施地域を越えた場所から走行距離１㎞当たり30円で換算した金額

キャンセル料とその算定方法

あり / サービス利用日の前日正午以降にキャンセルの連絡頂いた場合には、予定されていたサービスのお客様負担金額の全額をいただきます。但し、急な容体の変化や、緊急でやむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は頂きません。なお、キャンセル料はは公的介護保険の対象外となりますのでご注意ください。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

23人

訪問介護員等数

常勤

11人

非常勤

12人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

2人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

4人

非常勤

6人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

13％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

44人＜28.8人＞

要介護度別利用者数

要介護１

8人

要介護２

12人

要介護３

8人

要介護４

10人

要介護５

6人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

089-914-3300

利用者の意見を把握する取組

有無

なし

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

なし

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問看護
通所介護
地域密着型通所介護
認知症対応型通所介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防認知症対応型通所介護
介護予防認知症対応型共同生活介護