セントケアにいはま 3

介護サービスの種類

訪問介護
訪問入浴

所在地

7920825
愛媛県新居浜市星原町15-47

連絡先

Tel：0897-43-3985
Fax：0897-43-3986

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

当事業所は、地域との結びつきを重視し、居宅介護支援事業所、その他の居宅サービス事業所、保健医療サービスまたは福祉サービスを提供するもの及び関係市町村との密接な連携を図りつつ、利用者の心身の状況、その置かれている環境及び希望等の把握に努め、利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴・排泄・食事等の介護その他日常生活の支援を行うものとする。

事業開始年月日

2011/10/01

サービス提供地域

新居浜市、西条市

営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間

平日

09時00分～18時00分
（0時00分～24時00分）

土曜

-
(-)

日曜

-
(-)

祝日

-
(-)

定休日

土曜日・日曜日・祝祭日・12月29日～1月3日

留意事項

特にありません
サービス内容 (訪問介護)

サービスの特色

お客様第一主義を念頭に「人のケア」「家族のケア」「街のケア」のトリプルケアを事業の定義としてサービスを提供していきます。
身体介護：利用者の身体に直接接触して行う介助サービス、利用者の日常生活動作能力や意欲向上のために利用者とともに行う自立支援のためのサービス、その他専門知識・技術をもって行う利用者の日常生活上・社会生活上のためのサービスを行う。
生活援助：身体介護以外の訪問介護であって、掃除、洗濯、調理などの日常生活上の援助であり、利用者が単身、家族が障害・疾病などのため、本人や家族が家事を行う事が困難な場合に行われる。但し、直接、本人の日常生活の援助に属しないと判断される行為は含まれないものとする。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料 (訪問介護)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

訪問介護員等が利用者宅を訪問する際にかかる交通費は原則無料となります。

キャンセル料とその算定方法

あり / 利用者の都合により、サービス利用の前日の営業時間（サービス受付時間）以降にサービスの中止（キャンセル）の申し出があった時にはキャンセル料として介護報酬としての介護報酬告示の額の一割の額を受領することが出来るものとする。但し利用者が容態の急変等必要かつやむをえない場合にはキャンセル料は請求しないものとする。

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報 (訪問介護)

総従業者数

12人

訪問介護員等数

常勤

4人

非常勤

8人

訪問介護員等の退職者数

常勤

0人

非常勤

2人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

4人

非常勤

5人

経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合

50％
利用者情報 (訪問介護)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

35人＜28.8人＞

要介護度別利用者数

要介護１

4人

要介護２

5人

要介護３

8人

要介護４

10人

要介護５

8人
その他 (訪問介護)

苦情相談窓口

087-863-6081

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

当該結果の一部の公表の同意

あり

評価機関による講評

事業所のコメント

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問入浴介護
訪問看護
通所介護
小規模多機能型居宅介護
看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防訪問看護
サービス内容 (訪問入浴)

サービスの特色

お客様第一主義を念頭に「人のケア」「家族のケア」「街のケア」のトリプルケアを事業の定義としてサービスを提供しています。利用者の身体の清潔保持・家族の介護負担軽減
利用料 (訪問入浴)

サービス提供地域外での交通費とその算定方法（サービス提供地域では交通費の負担はありません）

サービス提供地域以外の場合にやむを得ず有料道路、有料駐車場、公共交通機関等を使用する場合には、その通行料、駐車場、公共交通機関にかかる費用は、利用者から支払いを受けることができるものとする。

特別な浴槽水などの費用とその算定方法

特別な浴槽水を使用して訪問入浴介護を行う場合、それに要する費用は利用者負担とする。

キャンセル料とその算定方法

あり / 利用者の都合により、サービス利用の前日の営業時間（サービス受付時間）以降にサービス中止（キャンセル）の申し出があった時にはキャンセル料として介護報酬としての介護報酬告示の額の一割の額を受領することが出来るものとする。但し利用者が容態の急変等必要かつやむをえない場合にはキャンセル料は請求しないものとする。
従業者情報 (訪問入浴)

総従業者数

4人

看護師・准看護師数

常勤

1人

非常勤

1人

看護師・准看護師の退職者数

常勤

1人

非常勤

1人

介護職員数

常勤

2人

非常勤

0人

介護職員の退職者数

常勤

0人

非常勤

1人

介護職員のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数

常勤

2人

非常勤

0人

経験年数１０年以上の介護職員の割合

50％
利用者情報 (訪問入浴)

利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均

30人＜22.1人＞

要介護度別利用者数

要支援１

0人

要支援２

0人

要介護１

0人

要介護２

2人

要介護３

3人

要介護４

18人

要介護５

7人
その他 (訪問入浴)

苦情相談窓口

087-863-6081

利用者の意見を把握する取組

有無

あり

開示状況

なし

第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）

なし

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）

訪問介護
訪問入浴介護
訪問看護
小規模多機能型居宅介護
看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス）
居宅介護支援
介護予防訪問入浴介護
介護予防訪問看護