ホームヘルパーステーションいしづち苑 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7930027
愛媛県西条市朔日市269番地1

連絡先

Tel：0897-53-1177
Fax：0897-53-2815

情報更新日　2025/02/27

本サイトは2025年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

訪問事業の実施に当たっては、行政や地域の保健・医療・福祉サービス機関等と密接な連携を図り、総合的なサービスを提供することによって、利用者が、安心して自立した在宅生活が続けられるよう努めることとしている。

事業開始年月日

2000/04/01

サービス提供地域

西条市全域（概ね　飯岡～氷見地域）

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時00分（6時30分～21時00分）

土曜

8時30分～17時00分（6時30分～21時00分）

日曜

0時分～0時分（6時30分～21時00分）

祝日

0時分～0時分（6時30分～21時00分）

定休日

日曜、祝日、8/16、10/16、12/30～1/3

留意事項

上記の土曜日の営業時間は、第一及び第三土曜日に限る定休日は設けているが、利用者様の希望に合わせて、土、日、祝日は訪問しています
サービス内容

サービスの特色

ご自宅での生活を希望されるご利用者様、ご家族様のニーズをしっかりお聞きして、寄り添った支援を心掛けています。ヘルパー間での情報共有や、伝達をスムーズに行うため、個々にタブレット端末を貸与し、支援内容やご利用者様の様子や体調等を記録しています。苦情や緊急時の対応も迅速丁寧を心掛け、サービス提供責任者がご自宅を訪問して、話を伺い、共に改善策を相談させていただきます。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無

なし
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

事例なし

キャンセル料とその算定方法

あり

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

訪問介護員等の退職者数

常勤

1人

非常勤

1人

総従業者数

17人

経験年数10年以上の看護職員の割合

総従業員数

17人

訪問介護員等数

常勤

3人

非常勤

14人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

3人

非常勤

9人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

82.4％

経験年数10年以上の理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の割合

経験年数10年以上の介護職員の割合

経験年数10年以上の介護支援専門員の割合
利用者情報

利用者総数

41人

都道府県平均

28.6人

要介護度別利用者数

要介護１

28人

要介護２

6人

要介護３

1人

要介護４

4人

要介護５

2人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護訪問看護訪問リハビリテーション通所介護通所リハビリテーション短期入所生活介護短期入所療養介護特定施設入居者生活介護地域密着型通所介護居宅介護支援介護予防訪問看護介護予防訪問リハビリテーション介護予防通所リハビリテーション介護予防短期入所生活介護介護予防短期入所療養介護介護予防特定施設入居者生活介護介護予防支援介護老人福祉施設介護老人保健施設

苦情相談窓口

窓口の名称

ホームヘルパーステーションいしづち苑

電話番号

0897-53-1177

対応している時間(平日)

8時30分～17時00分

対応している時間(土曜)

8時30分～12時30分

対応している時間(日曜)

時分～時分

対応している時間(祝日)

時分～時分

定休日

日曜、祝日、8/16、10/16、12/30～1/3

留意事項

上記の土曜日の営業時間は、第一及び第三土曜日に限る