ヘルパーステーション　ハッピー西予 3

介護サービスの種類

訪問介護

所在地

7970015
愛媛県西予市宇和町卯之町4丁目654番地スーパーフジ宇和店内

連絡先

Tel：0894－89－3103
Fax：0894－62－5176

情報更新日　2022/02/04

本サイトは2021年12月時点の介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基き作成されています

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事業所概要

運営方針

経営理念：優良な介護サービスを継続提供することで地域社会に貢献する。品質方針：自立支援に基づいた質の高い介護サービスの提供を行う。

事業開始年月日

2018/3/1

サービス提供地域

西予市、宇和島市、八幡浜市、大洲市、伊方町、鬼北町＊島しょ部の場合は個別に相談させていただきます。

営業時間（＜＞内はサービスを利用できる時間）

平日

8時30分～17時30分（0時00分～24時00分）

土曜

8時30分～17時30分（0時00分～24時00分）

日曜

8時30分～17時30分（0時00分～24時00分）

祝日

8時30分～17時30分（0時00分～24時00分）

定休日

年末・年始１２／３１日から１／２日の３日間休み

留意事項

＊電話等により２４時間連絡が可能な体制
サービス内容

サービスの特色

（1）訪問介護員は月１回の研修を実施し、より良い介護サービスの提供ができるように努めています。（2）利用者様からの苦情は真摯に受け止め、迅速な対応をしています。（3）いつもハッピーな笑顔で訪問致します。

通院等乗降介助の実施の有無

なし

頻回の20分未満の身体介護の実施の有無
利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法

通常の実施地域を越えて行なう指定訪問介護に要した交通費、サービスに関わる交通費について、その実費を徴収します。なお、自動車等を使用した場合の交通費については、次の額を徴収する。（１）実施地域を越えた地点から、片道おおむね１キロメートル未満 ⇒ ０円（２）実施地域を越えた地点から、片道おおむね１キロメートル以上 ⇒ １ｋｍ当たり５１円とし、訪問介護を提供する場所までの往復の距離数にこの金額を乗じた額とする。

キャンセル料とその算定方法

ありサービス利用時間の９０分前以降のキャンセル ⇒ 予定されていたサービスのお客様負担金額の全額をいただきます（実費）

利用者負担軽減制度の有無

なし
従業者情報

総従業員数

14人

訪問介護員等数

常勤

1人

非常勤

13人

訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業員数

常勤

1人

非常勤

1人

経験年数10年以上の訪問介護員等の割合

0％
利用者情報

利用者総数

17人

都道府県平均

28.2人

要介護度別利用者数

要介護１

14人

要介護２

2人

要介護３

1人

要介護４

0人

要介護５

0人
その他

損害賠償保険の加入

あり

法人等が実施するサービス

訪問介護通所介護特定施設入居者生活介護認知症対応型共同生活介護居宅介護支援介護予防特定施設入居者生活介護介護予防認知症対応型共同生活介護

苦情相談窓口

窓口の名称

福山幸子

電話番号

０８９４－８９－３１０３

対応している時間(平日)

8時30分～17時30分

対応している時間(土曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(日曜)

8時30分～17時30分

対応している時間(祝日)

8時30分～1時30分

定休日

年末・年始１２／３１日から１／２日の３日間休み

留意事項